11、敏捷开发中的流程转型与指标运用

敏捷开发中的流程转型与指标运用

1. 向敏捷流程转型

传统项目中的许多流程难以顺利过渡到敏捷开发，原因在于它们需要大量文档，或是分阶段和门控流程的固有部分，且每个阶段结束时都需要签字确认。将流程转变为更敏捷、更轻量级的流程并没有严格的规则。以下是一些需要考虑转型的流程：
- 测试规划
- 缺陷跟踪
- 寻求轻量级流程
- 指标
- 现有流程

许多软件组织必须遵循审计系统或质量流程模型，即使采用敏捷开发实践，这些要求通常也不会消失。有人担心敏捷开发与 CMMI 和 ISO 9000 等模型和标准不兼容。但在敏捷项目中，我们仍需衡量进度、跟踪缺陷和规划测试，同时要适应组织的质量模型，关键是要让这些流程足够轻量级，以便及时交付价值。

2. 指标的运用

2.1 精益测量

精益软件开发从业者致力于减少测量数量，寻找能引导正确行为的测量方法。《实施精益软件开发：从概念到现金》一书中提到，一个基本的精益测量指标是“从概念到现金”的时间，即从客户提出功能请求到软件交付的时间，称为“周期时间”。重点在于团队“反复且可靠”地交付新业务价值的能力，然后团队不断改进流程，缩短周期时间。

涉及整个团队的测量指标，如周期时间，比局限于个别角色或小组的指标更有可能带来成功。例如，修复一个缺陷通常需要多长时间，团队如何减少这个延迟时间，这类指标鼓励团队协作以实现改进。

另一个精益测量指标是财务回报。如果团队开发的是盈利产品，就需要了解如何实现最大利润。即使开发的是内部软件或不以盈利为主要目标的产品，也需要关注投资回报率（ROI），以确保交付最佳价值。确定业务目标，并找到衡量团