情绪管理技能

情绪管理是个人事业成功和幸福生活的关键。失控的情绪可能导致冲动行为、不可挽回的后果,甚至影响身心健康。良好的情绪管理包括认识、理解和控制自己的情绪,避免让情绪左右行为。通过案例和理论,文章阐述了情绪对身体和行为的影响,强调了情绪管理的重要性,提供了如转移注意力、适度宣泄、自我安慰和自我暗示等方法。此外,文章还探讨了情商的含义、重要性和提升途径,指出情商对人生成就的影响,提倡通过学习和实践提升个人情商。

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情绪管理技能

一、为什么需要情绪管理... 1

(一)情绪的失控容易导致行为的冲动。... 1

(二)控制不了情绪,会造成不可挽回的后果。... 1

(三)恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应。... 2

(四)善为士者,不武;善战者,不怒。... 2

二、情绪与情绪管理概述... 2

(一)情绪... 2

(二)情绪管理... 5

三、如何进行情绪管理... 5

(一)情绪管理的第一步:察觉自己的情绪... 5

(二)情绪管理的第二步:采取相应的行动... 5

四、情商概述... 8

(一)情商是什么... 8

(二)情商包含的能力... 9

(三)情商的重要性... 9

(四)如何提升情商... 9

 

一、为什么需要情绪管理

情绪的失控容易导致行为的冲动。

【案例:盛怒杀爱鹰】

相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎,干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷,便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水,在接满水准备喝的那一刻,杯子却被老鹰扑翻在地,而且如此反复两次。成吉思汗勃然大怒,一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才发现,原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄,而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被情绪“绑架”了,阻断了自己合理的思考过程,最终酿成大错。

点评:情绪的失控容易导致失去理智,而失去理智,则冲动难免发生。

请思考:你曾受强烈情绪(比如愤怒)的驱使而产生冲动的行为吗?

控制不了情绪,会造成不可挽回的后果。

【案例:坏脾气的男孩】

有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩就钉下了37根钉子!慢慢地每天钉下钉子的数量减少了。他渐渐学会了控制自己的脾气。终于有一天,这个男孩不再乱发脾气了。

父亲又告诉他,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于又把所有钉子都拔出来了。父亲牵着他的手来到后院说:你做得很好,我的孩子。但是你看看围栏上的那些洞,这些围栏将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤

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