被技术“怼”了怎么办?聊聊产品经理最难回答的面试题之一

有一天晚上,我在地铁上刷知乎,看到一个特别扎心的问题:

“产品经理在设计某个功能时,技术人员说这个功能做起来会影响整体技术架构,实在有些困难,该怎么办?”

这个问题的点赞量高得离谱,评论区各种“吐槽型共鸣”,看得我忍不住笑出声。

为什么?因为我太熟了!几乎每个产品人都会遇到这样的“送命题”时刻。

于是今天,我想用一个真实经历,聊聊我自己是如何处理这类“技术说难搞”的情况的,也顺带聊聊:“产品与技术之间,到底怎么磨合功能,才不至于把架构搞崩?”

故事背景:一场“AI推荐”的风波

时间回到去年,我刚加入现在的公司——一家主做SaaS办公平台的ToB公司。

我刚入职第三周,还没完全熟悉业务,就接到一个“大礼包”:给我们已有的工作台首页,设计一套“智能推荐模块”。

说得好听叫“智能”,说白了其实是——根据用户最近的行为,推荐他可能会用的功能按钮,比如“日报”、“请假”、“报销”等。

老板看着我说:“小米啊,这个功能不难吧?咱就做个推荐,咱家AI团队不是挺强的嘛?”

我当时一听,内心OS是:“推荐?你以为这是今日头条啊?”

但我也很给面子地点头:“OK,我先去调研一下用户和数据。”

第一阶段:调研与方案设计

我这人有个习惯,哪怕任务

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