11、智能建筑中的数据管理与服务创新

智能建筑中的数据管理与服务创新

1. 建筑运营管理基础

在建筑运营管理中，涉及众多费用项目，如基础租金或租赁金额、水电费、停车费、建筑内消费的销售点金额、便利设施服务费、业主协会费用、租户装修费用、公共区域使用和维护费、存储和配送费，以及大规模建筑维修或采购费用等。建筑运营商为了全面管理与租户、访客和潜在租户的互动，实施了综合解决方案。

这些解决方案涵盖了多个方面，例如将空置管理、租金支付、维护周期和社区协会功能集成到物业管理系统中。同时，可定制的租户应用程序为租户提供信息和控制功能，提升租户体验。

对于住宅建筑运营商，还可以实施智能远程管理解决方案。当居民搬出时，建筑管理部门可以将公寓状态从已入住改为空置。进入空置模式后，可更改访问代码，开启 HVAC 和照明的节能模式，并生成翻修工单。智能门锁和门铃可重置并用作整栋建筑的安全摄像头，空置房源信息还能在 Trulia、Craigslist、Zillow、Apartments.com 等房源合作伙伴平台上同步。

物业管理软件使建筑运营商能够跟踪租赁和工单、收取租金以及管理运营财务。智能储物柜系统和自动包裹存储系统简化了邮件室操作，提高了安全性，并创建了审计跟踪，同时能立即通知租户包裹情况。租户还可以按需指挥机器人送货，智能存储配送常被认为是提升租户体验的首要便利设施。

2. 数据收集与利用

重要的建筑运营信息通过物联网传感器、设备、摄像头和控制器收集，这些数据用于计算和记录实际结果。这些数据可满足政府补贴计划的要求，因为税收减免、抵免、政府补贴和其他财政激励措施通常与有充分记录的实际成果相关。

智能燃气、电力和水计量确保每个租户按实际使用量计费。租