19、医疗软件测试：多用户、模拟与合规的综合实践

医疗软件测试：多用户、模拟与合规的综合实践

多用户测试的重要性与实践

在软件测试中，不同的测试方法都有其积极的影响。多用户测试是其中一种特殊且关键的测试方式，它与性能测试有所不同。性能测试主要关注事务的时间，而多用户测试聚焦于多人同时执行特定活动时系统的表现，旨在防止数据损坏、记录争用、重复记录或系统崩溃。

以医疗软件为例，多用户测试尤为重要。例如，在编辑患者记录时，如果两个实验室技术人员同时进行操作，可能会导致数据损坏或产生不准确的患者处方，严重时甚至会危及患者生命。

为了进行有效的多用户测试，团队采取了一系列措施：
1. 集中探索性测试人员 ：将探索性测试人员集中在一个物理房间，便于协调多用户测试。此前团队虽对多用户测试存在的问题有所推测，但直到能够组织多人使用多台PC进行多次测试，才真正了解到问题的严重性。
2. 制定测试计划 ：Michael在探索性测试人员加入项目前就制定了一套多用户测试方案。团队的测试思路围绕确保患者数据和处方不冲突、不损坏展开。由于应用程序不允许在一台计算机上运行多个实例，单个测试人员难以在一台计算机上轻松规划和进行此类测试。不过团队拥有一个小型测试实验室，配备多台工作站，为多用户测试提供了一定的条件。
3. 拓展测试用例 ：团队成员不断提出新想法和“假设”场景，测试套件得到显著扩展。测试执行过程充满活力，大家积极贡献想法，头脑风暴的机会得以重现。与执行规定性测试用例不同，这种测试方式使测试与思考紧密结合。

多用户测试的执行通常由一人站在房间前面解释测试内容，每个测试人员尝试操作软件，确保