1、探寻软件测试之美：理解测试人员的独特世界

探寻软件测试之美：理解测试人员的独特世界

1. 测试人员的独特思维与角色

测试人员与 IT 团队的其他成员思维方式不同。比如当第三方咨询公司在生产环境测试代码并闹出笑话时，测试团队会觉得有趣。这并非他们不重视情况的严重性，而是他们看待问题的视角独特。

测试人员的主要职责是发现并报告软件问题，他们将此视为帮助公司、开发组织和客户的重要贡献。他们通过找出软件异常并报告，还会提供错误后果的相关信息。然而，测试人员并非“警察”，他们没有权力“逮捕”违规者，也大多没有阻止软件进入生产环境的权威。他们更像是顾问，为项目和管理团队提供风险评估信息。

但将测试人员置于“守门人”的位置是困难且不公平的。因为他们难以平衡风险、需求、营销要求和成本，评估和接受风险实际上是项目和执行管理的任务。而且，测试人员知道代码中总会有未被发现的错误，所以他们通常不愿轻易“认可”软件为“合格”，这可能导致项目进度延迟。

2. 测试人员的特质

• 积极特质
  • 好奇心 ：测试人员对事物的运作方式充满好奇，喜欢尝试不同场景和实验。
  • 无畏精神 ：他们不怕破坏东西，敢于说出真相，并且会为了修复影响产品成功的问题而坚持立场。
  • 聪明且学习能力强 ：由于技术不断变化，每个项目都有差异，他们需要不断学习，具备快速学习和分析的能力。
  • 非政治化 ：测试工作要求他们专注于发现和报告问题，