28、软件项目中ADPE实施状态的影响及文化变革指导

软件项目中ADPE实施状态的影响及文化变革指导

在软件项目的开发过程中,卖方组织和客户组织的ADPE(应用开发过程环境)实施状态会对双方的合作产生重要影响。以下我们将详细探讨不同实施状态下的情况。

1. 项目层面不同ADPE实施状态的影响
  • 卖方无ADPE,客户成熟ADPE :客户项目管理可能拒绝与卖方合作。客户不愿花费时间与没有规范业务流程文档的卖方合作,因为他们担心项目会依赖于个别关键的卖方人员,而人员流动可能导致项目出现问题。若卖方有文档化的流程,客户管理方会认为人员流动带来的停工时间会减少。
  • 卖方成熟ADPE,客户无ADPE :客户项目管理可能对卖方的ADPE流程不满,将其视为负担。习惯监督卖方员工的客户管理方,在适应新流程时会经历实际和感知上的损失,这对双方来说都可能是令人沮丧的经历。
  • 卖方成熟ADPE,客户成熟ADPE :客户项目管理希望参与改进卖方的ADPE。双方都有自己的ADPE实施计划,客户方希望与卖方分享经验,共同微调流程。不过合作时要保持商务性。
  • 卖方或客户ADPE不成熟 :情况会更复杂。部分员工支持项目,部分不支持,这会导致混乱和软件开发工作的不一致。例如,卖方的Sally支持ADPE流程,其客户对应人员也支持,但当Sally转到客户不支持的项目时,双方都会不满意,可能导致双输局面;反之,若Sally不支持而转到客户支持的项目,可能会使Sally接受或被移除项目。

下面用表格总结项目层面不同ADPE实施状态下的

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