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outlook 的信箱文件在如下目录下：Documents and Settings/username/Local Settings/Application Data/Identities/{3B9E6DE6-0994-4CA8-98F6-DB971CBE0CF4}/Microsoft/Outlook Express 把它拷贝出来进行备份。恢复时拷贝到对应目录下

通讯录文件在如下目录下：Documents and Settings/username/Application Data/Microsoft/Address Book 拷贝出来进行备份恢复时复制到对应目录下 

选中该行或列对应的单元格，然后在窗口菜单中选择窗口冻结即可 

Word的CPU占用率是比较高的，在打开或编辑一篇较长的文档时,Word的CPU占用率便会直线上升，总是占到百分之九十几甚至是百分之百。Word的CPU占用率高的根源在于Word的拼写和语法检查功能。在默认情况下，Word会对文档中的内容进行拼写和语法检查，就是它导致了CPU占用率的居高不下。  解决：进入Word，执行“工具→选项”菜单命令，在出现的对话框中点击“拼写和语法”选项卡，

在 菜单 工具－自动更正选项－自动更正 中 设置，取消选择 句首字母大写，确定退出