一、BUG的跟踪管理—如何提交BUG
发现BUG后,接下来你提交到BUG管理平台,提交一个BUG包含哪些内容?
BUG标题—标题要清晰简洁,写明BUG描述;如果没有选择功能模块,最好在标题中标注功能模块。让查看BUG的人员清楚知道你所表达的意思。BUG的功能模块+BUG的操作+BUG的结果
重现步骤—步骤—简单写下发现BUG的测试过程,罗列下。能指导开发重现这个BUG。附上测试数据实际结果----出项BUG的结果,粘贴BUG截图,日志截图,截图直接粘贴就可以了,不要添加附件,附件:日志、测试数据(文件)图片,比如上传头像,就把图片放在文件中当附件上传,开发要重现这个BUG,那么根据你附件的图片来重现。预期结果----记得写清楚预期
BUG类型和严重程度-----便于后续测试结果分析,BUG的统计
BUG测试环境---例如:什么系统;哪个版本等。兼容性问题、难以重现问题
附件----日志文件、文件测试数据
所有以上的如何提交BUG,参考公司前辈写的BUG,依葫芦画瓢,拓展测试思维。
测试的BUG备注修改方案和操作信息
如果写了两条一模一样的BUG或者提交的BUG不是BUG而是操作错误,问同事怎么删除,或者是在BUG标题前面备注“需删除”,然后跟老大说,老大会批量删除。或者不删除自己编辑下其他BUG.
二、BUG的跟踪管理-状态处理<