navigator?.mediaDevices媒体读取失败

<video #popvideo autoplay width="600" height="415"></video>

@ViewChild('popvideo') popvideo: ElementRef;

navigator.mediaDevices
        .getUserMedia(constraints)
        .then(stream => {
          this.stream = stream;
          setTimeout(() => {
            this.popvideo.nativeElement.srcObject = stream;
            this.popvideo.nativeElement.play();
          }, 200);
        })
          console.error(err);
        });
    } else {
      this.message.warning('当前浏览器不支持访问用户媒体设备!');
    }

navigator.mediaDevices 读取失败通常由 浏览器安全策略 或 运行环境不满足要求 导致。

最常见、也最容易被忽略的一条是:页面必须部署在 HTTPS 或 localhost(127.0.0.1)上,否则 navigator.mediaDevices 直接为 undefined,调用 getUserMedia 会立即报错

解决办法:

  1. 确认地址栏协议

    • 环境:必须是 https://

    • 调试:用 http://localhost:端口http://127.0.0.1:端口;用 http://192.168.x.x 也会失败

  2. 如果暂时无法启用 HTTPS,可对开发机做“降级”处理
    Chrome/Edge 地址栏输入

    chrome://flags/#unsafely-treat-insecure-origin-as-secure

    把你要调试的域名(如 http://dev.my.com)填进去,右侧选 Enabled → Relaunch 重启浏览器即可 。
    仅用于开发自测,生产环境仍需正规 HTTPS 证书。

  3. 确认浏览器版本与支持性

    • 桌面端:Chrome 60+、Edge 79+、Firefox 50+、Safari 11+ 均支持;IE 全系列不支持。

    • 移动端:iOS 14.3 之前 getUserMedia 经常为 undefined,需升级系统;Android 5+ 自带 WebView 基本可用 。

  4. 检查权限与错误类型
    在代码里 catch 住 Promise,把 err.name 打印出来:

    • NotAllowedError → 用户点了“拒绝”或浏览器默认屏蔽,需要重新请求权限

    • NotFoundError → 设备列表为空,检查摄像头/麦克风是否被系统禁用

    • NotReadableError → 硬件被别的进程占用,或驱动异常

    • SecurityError → 当前 origin 被判定为“不安全”,回到第 1 步解决。

  5. 先授权再枚举
    如果你想用 enumerateDevices 拿到设备 label,必须先执行一次 getUserMedia 取得过授权,否则拿到的列表全是空字符串。

  6. 真机调试技巧

    • 微信/微博/QQ 内置浏览器经常阉割 WebRTC,最好引导用户用系统浏览器打开。

    • 华为、荣耀手机在 Web 组件里还要额外在 module.json5 声明 ohos.permission.CAMERA 等权限

<think>好的,我现在需要解决用户在使用JsSIP的RTCSession时遇到的“Cannot read properties of undefined (reading 'getUserMedia')”错误。首先,我需要理解这个错误的原因。用户提到错误信息指出某个对象的属性是undefined,无法读取getUserMedia方法。这通常意味着在调用getUserMedia的时候,所在的对象没有正确获取到这个方法。 首先,我应该回顾JsSIP中RTCSession的使用方式。JsSIP是一个JavaScript的SIP库,用于实现WebRTC通信。在WebRTC中,获取用户媒体设备(如摄像头和麦克风)需要调用navigator.mediaDevices.getUserMedia。因此,如果代码中没有正确引用这个方法,就会导致错误。 接下来,我需要考虑可能的原因: 1. **浏览器兼容性问题**:某些旧版本的浏览器可能不支持mediaDevices.getUserMedia,或者需要前缀。例如,旧版Chrome可能需要webkitGetUserMedia。此外,如果浏览器没有启用安全上下文(HTTPS或localhost),也可能无法使用getUserMedia。 2. **未获取媒体权限**:用户可能没有授予浏览器访问媒体设备的权限,或者在调用getUserMedia之前没有正确处理权限请求。 3. **代码中的引用错误**:可能在代码中错误地调用了某个未定义对象的getUserMedia方法,比如在RTCSession的配置中没有正确设置媒体流。 4. **JsSIP版本问题**:使用的JsSIP版本可能存在bug,或者与当前浏览器版本不兼容。 接下来,我需要逐步分析每个可能的原因,并给出解决方案。 首先检查浏览器兼容性。用户需要确保使用的浏览器支持WebRTC,并且版本较新。可以通过访问类似caniuse.com的网站来确认getUserMedia的支持情况。如果用户使用的是旧浏览器,可能需要添加前缀或者升级浏览器。 然后,检查是否在安全上下文中运行。如果网站部署在非HTTPS且非localhost的环境下,现代浏览器会阻止getUserMedia的调用。因此,用户需要确保通过HTTPS或localhost访问页面。 接下来,检查权限处理。在调用getUserMedia之前,必须请求用户授权。如果用户拒绝了权限,或者代码中没有正确处理Promise的reject情况,可能导致后续代码出错。应该在调用时捕获错误,并给予用户提示。 另外,检查代码中是否正确引用了navigator.mediaDevices.getUserMedia。有时候,开发者可能会错误地调用navigator.getUserMedia,而正确的方式是navigator.mediaDevices.getUserMedia。特别是在某些浏览器中,可能需要polyfill来兼容旧版API。 然后,查看JsSIP的配置。在创建RTCSession或者初始化JsSIP.UA时,是否正确提供了媒体配置。例如,是否在调用会话方法时传入了mediaConstraints,或者是否配置了需要媒体流。如果配置不正确,可能导致JsSIP内部在尝试获取媒体时引用错误的对象。 此外,查看JsSIP的文档和示例代码,确认正确的使用方法。可能在创建会话时需要使用特定的选项来启用媒体流,或者在发起呼叫时需要传递媒体流参数。例如,使用session.connection.createOffer或类似的方法时是否正确处理了媒体流。 还有可能是在异步处理中出现了问题。例如,在调用getUserMedia之前,代码可能没有等待Promise的解析,导致后续代码执行时媒体流尚未准备好。需要确保在获取媒体流之后再进行后续操作。 另外,检查是否存在拼写错误或变量作用域问题。例如,可能错误地引用了未定义的变量,或者在某个作用域内mediaDevices未被正确识别。 最后,考虑JsSIP的版本问题。如果使用的版本过旧,可能存在已知的bug。可以尝试升级到最新版本,并查阅官方文档或GitHub仓库的Issue部分,看看是否有类似的问题和解决方案。 总结下来,解决步骤可能包括: 1. 确保在安全上下文中运行(HTTPS或localhost)。 2. 检查浏览器兼容性,添加必要的polyfill。 3. 正确调用navigator.mediaDevices.getUserMedia,并处理权限请求。 4. 在JsSIP配置中正确设置媒体参数,确保媒体流被正确获取和传递。 5. 更新JsSIP到最新版本,排除已知问题。 6. 在代码中添加错误处理,捕获并调试可能的异常。 接下来,用户可能需要具体的代码示例来修正这个问题。例如,在发起呼叫前确保获取媒体流,并在RTCSession的配置中使用该流。或者,检查是否在创建UA实例时配置了正确的媒体设置。 此外,可能还需要检查控制台的其他错误信息,确认是否有其他相关问题导致getUserMedia未被正确调用。例如,是否因为WebRTC的相关API未被正确支持,或者存在其他脚本错误导致代码提前终止。 最后,建议用户逐步调试代码,在调用getUserMedia的地方添加日志,确认执行路径是否正确,以及相关对象是否存在。使用浏览器的开发者工具设置断点,检查navigator.mediaDevices是否存在,从而定位问题根源。</think>### 分步解决方案 在解决`RTCSession`中`getUserMedia`报错问题时,请按以下步骤排查: #### 1. **验证浏览器兼容性与安全上下文** - **支持性检查**:确保浏览器支持`navigator.mediaDevices.getUserMedia`。现代浏览器如Chrome、Firefox、Edge均支持,但需注意: ```javascript if (!navigator.mediaDevices || !navigator.mediaDevices.getUserMedia) { console.error("浏览器不支持getUserMedia"); } ``` - **安全上下文**:确保页面通过`HTTPS`或`localhost`加载。非安全环境下,浏览器会阻止媒体设备访问。 #### 2. **正确调用`getUserMedia`并处理权限** - **异步获取媒体流**:在发起通话前主动获取媒体流,并在`JsSIP`配置中传递该流: ```javascript navigator.mediaDevices.getUserMedia({ video: true, audio: true }) .then(stream => { const options = { mediaStream: stream, // 其他配置 }; const session = ua.call('target@domain.com', options); }) .catch(error => { console.error("获取媒体设备失败:", error); }); ``` - **错误处理**:捕获权限拒绝或设备不可用错误,并提示用户。 #### 3. **配置`JsSIP.UA`时启用媒体支持** - 在初始化`UA`时明确设置媒体约束: ```javascript const ua = new JsSIP.UA({ // 其他配置 mediaConstraints: { audio: true, video: false }, // 按需配置 }); ``` #### 4. **检查`RTCSession`的调用方式** - 发起呼叫时需传入包含`mediaStream`的`options`对象: ```javascript const session = ua.call('sip:user@example.com', { mediaStream: localStream, // 已通过getUserMedia获取的流 extraHeaders: ['X-Custom-Header: value'] }); ``` #### 5. **添加Polyfill兼容旧版浏览器** - 对于不支持`mediaDevices`的浏览器(如旧版Safari),添加兼容代码: ```javascript if (!navigator.mediaDevices) { navigator.mediaDevices = {}; } if (!navigator.mediaDevices.getUserMedia) { navigator.mediaDevices.getUserMedia = function(constraints) { return new Promise((resolve, reject) => { navigator.getUserMedia(constraints, resolve, reject); }); }; } ``` #### 6. **更新依赖库版本** - 升级`JsSIP`到最新版本(如`3.8.3+`),避免已知的媒体处理问题: ```bash npm update jssip ``` #### 7. **调试与日志记录** - 启用浏览器控制台日志,查看完整错误堆栈: ```javascript JsSIP.debug.enable('JsSIP:*'); // 启用详细日志 ``` ### 示例代码修正 ```javascript // 初始化UA const ua = new JsSIP.UA({ uri: 'sip:user@domain.com', ws_servers: 'wss://sip-ws-server.com', mediaConstraints: { audio: true, video: false } }); // 获取媒体流后发起呼叫 navigator.mediaDevices.getUserMedia({ audio: true, video: false }) .then(stream => { ua.call('sip:target@domain.com', { mediaStream: stream, extraHeaders: ['X-Custom-Header: test'] }); }) .catch(error => { alert("请允许麦克风权限以继续通话"); }); ``` ### 关键引用 - WebRTC媒体访问需在安全上下文中完成[^1]。 - `mediaDevices.getUserMedia`的兼容性处理参考MDN文档[^2]。
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