PLC远程维护解决方案

一、方案背景：
随着工业4.0大力推动智能制造，完善的售后维护和技术服务逐步被各设备厂商所重视，服务将成为企业新的利益增长点，传统的售后服务已经远远不能满足客户需求，甚至给公司带来一定的经营成本和维护成本的压力，基于厂商需求，东用科技推出基于VPN的设备快线远程维护解决方案完美解决了上述烦恼。

二、方案介绍：
客户现场PLC使用网口/串口连接北京东用科技ORB305工业无线路由器，路由器通过4G/5G或以太网口进行联网，其内置的上云助手客户端连接我司提供的远程维护平台，建立VPN加密隧道。每个客户端现场的ORB305工业路由器通过和远程维护平台建立VPN加密连接以保证企业内网能够随时能够访问每个现场的PLC设备并对其维护。

客户或厂家的维护工程师无论身在何处，只要在windows系统的电脑上安装东用科技设备快线软件也通过VPN加密隧道连接至远程维护平台，即可打通现场与现场设备的网络通道，将PC与现场设备组成局域网。使得工程师快速连接到现场的设备或采集器，通过相应的编程软件实现对PLC的远程程序上下载，在线调试等操作。通过PLC程序的在线诊断确定设备的故障点，达到排故的目的。设备的运行状态能实时的远程传输回远程维护中心，通过专业工程师的诊断可及时发现故障点，工作异常组件等，及时通知维护人员进行维护。
通过本方案，工程师无论身处何地都可以远程维护中心进行程序调试、掌握现场设备的状态及运行状况，无需跑到设备现场。