48、保障物品交付与 eBay 销售管理实用指南

保障物品交付与 eBay 销售管理实用指南

1. 避免地址输入错误

在物品运输过程中,丢失包裹是所有承运商面临的难题。自 1825 年邮局设立死信办公室以来,就一直在处理此类问题。邮局死信办公室的员工(简称 DLOs)是唯一合法有权打开丢失邮件的人。当地址标签被挤压、撕裂、浸湿或变得难以辨认,导致包裹无法投递时,就会被送到 DLOs 手中,他们会打开包裹,希望找到足够信息将其送达合法所有者。

为避免此类情况,可采取以下措施:
- 使用装箱单 :确保在包裹内始终放入像从销售管理器或“我的 eBay”打印的那种装箱单。装箱单应包含您和买家的地址,这样即使标签无法辨认,也能确定所有者并完成投递。
- 正确填写买家地址 :这是关键,以下方法有助于创建准确的运输标签:
- 复制粘贴买家地址 :最安全的方法是从电子邮件、PayPal 付款确认或下载内容中复制粘贴买家地址信息。若 PayPal 显示买家地址未确认,应快速发邮件核实。
- 勿依赖承运商纠正地址 :没有承运商会告知您地址是否错误,只有使用 DAZzle 软件时,不准确的地址才可能被纠正。
- 使用软件或在线服务检查地址 :在发货前确认地址的有效性是良好的商业做法。如 DAZzle 软件可纠正常见的地址错误,若对邮政编码有疑问,可在邮局网站(www.usps.com/zip4)查询。

此外,若有 Google 工具栏或访问 www.google.com,可输入任何 UPS、邮局或 FedEx 的追

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