30、下一代房屋共享：颠覆平台组织

下一代房屋共享：颠覆平台组织

1. 集中式共享平台的利弊

共享经济中的大型企业在吸引用户方面取得了显著成功。例如，Uber和Airbnb虽尚未盈利，但全球用户总数已超过2.9亿。它们的成功得益于为用户提供的便利和高可用性，吸引了大量忠实用户，尤其是数字原生代。

然而，这些平台的市场胜利也受到“网络效应”和“正反馈效应”的推动，这两种效应强化了市场中的大型参与者，形成了自然垄断。这种垄断趋势引发了对Uber和Airbnb等公司的强烈批评，其弊端包括价格固定、客户选择受限、缺乏透明度以及经济福利降低。

• 网络效应 ：
  • 直接网络效应 ：如社交媒体平台，平台使用量的增加直接提升用户价值。
  • 间接网络效应 ：平台中介市场的主要特征，平台上的两组不同用户对自身群体的用户数量有偏好。这种效应在Airbnb及其同类平台的巨大成功中起着关键作用。
• “赢家通吃”市场 ：网络效应导致“赢家通吃”市场，平台价值随新用户加入而增加，形成正反馈循环。新用户进一步提升平台的实用性和多样性，最大的网络最具吸引力，在市场双方产生锁定效应。共享经济公司要提供价值，必须达到“临界质量”，即一定数量的客人和房东参与网络。

共享经济平台提供的服务促进了点对点市场的运作，如Airbnb匹配闲置房屋的供需、结算交易、为房东提供保险、提供客户服务和解决用户纠纷。通过评价和声誉机制以及平台品牌，建立了用户之间的信任。然而，这些