人机交互学科:过去、现在与未来
1. 人机交互学科概述
人机交互(HCI)是一个充满活力的领域,了解其发展历程、现状和新兴趋势,对于跟上快速变化的技术环境至关重要。HCI 是一个多学科领域,致力于仔细研究、设计和评估人与计算机之间的交互。
1.1 人机交互学科的核心目标与发展
HCI 的核心原则是用户中心设计(UCD),即理解用户的需求、行为、偏好和限制,以创建直观、有效且令人满意的技术。为实现这一目标,HCI 借鉴了计算机科学、心理学、设计、社会学、人类学等多种学科。
最初,HCI 主要关注技术的可用性,即用户使用特定系统或界面完成任务和实现目标的容易程度和效率。如今,HCI 的重点扩展到创造积极的用户体验(UX),涵盖了技术使用的情感和心理层面。同时,可访问性也成为重要关注点,要求设计的界面和交互能被各种残障人士使用。
从实践角度看,HCI 专业人员专注于设计用户与技术的交互方式,如按钮、菜单、触摸手势、语音命令等,以及组织数字系统中的信息以方便用户导航。在软件开发前,HCI 设计师会创建数字界面的原型进行测试和优化。此外,HCI 还涉及解决与技术相关的伦理问题,如隐私、安全和技术的社会影响。
在当今数字时代,HCI 变得不可或缺。随着技术广泛融入日常生活,如智能手机、平板电脑、网站、软件应用、可穿戴设备等,HCI 确保这些技术不仅功能强大,而且以用户为中心且易于访问。同时,HCI 推动技术创新,不断寻求改善人机交互质量的方法,促进新技术和范式的发展。
1.2 理解人类因素在 HCI 中的重要性
理解人类是设计可感知、可理解和可操作的技术系统的前提,涉及人类的感觉、感知
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