15、异常管理：业务流程中的全面处理方案

异常管理：业务流程中的全面处理方案

在业务流程管理中，异常处理是确保系统稳定性和可靠性的关键环节。本文将详细介绍在子流程中处理业务异常、利用故障管理框架处理系统异常以及处理超时异常的方法和步骤。

子流程中的业务异常处理

当子流程以错误事件结束时，只有当子流程附加了边界捕获事件时，父流程才会处理该异常。若子流程无法处理异常，则会将其传播给父流程；若没有父流程，则异常会记录到企业管理器故障恢复系统中。事件子流程可以更轻松地定义清晰的流程，因为捕获错误事件位于事件子流程内。

以下是处理业务异常的具体步骤：
1. 创建业务异常
- 进入 BPM 项目导航器 | 销售到合同演示项目 | 业务目录，右键单击业务目录。
- 选择“新建”|“业务异常”。
- 在“创建业务异常”对话框中，点击“浏览模块”按钮。
- 点击“创建模块”（+）图标创建一个新模块，命名为“BusinessException”。
- 两次点击“确定”返回“创建业务异常”对话框。
- 输入异常名称“BusinessReviewRejectionFault”，然后点击“确定”。
2. 创建子流程
- 从组件面板 | BPM | 活动中选择“子流程”。
- 在业务分析师泳道中，点击“是否需要业务分析师审核？”网关的右侧，打开子流程属性对话框。
- 在“基本”选项卡中，将子流程命名为“BusinessAnalystReviewSubprocess”。
- 分别将子流程的开始和结束活动命名为“StartBusinessAnalystRevi