摘要
随着信息技术的快速发展，企业客户关系管理（CRM）系统已成为现代企业管理的重要工具。小型企业在市场竞争中面临资源有限、客户管理效率低下等问题，亟需通过信息化手段提升客户管理能力。传统的客户管理方式依赖人工记录和纸质档案，不仅效率低下，还容易出错。基于SpringBoot和Vue技术的小型企业客户关系管理系统能够有效解决这些问题，实现客户信息的数字化管理、业务流程的自动化以及数据分析的智能化。该系统能够帮助企业更好地维护客户关系、提高销售效率，并为决策提供数据支持。关键词：客户关系管理、小型企业、信息化、SpringBoot、Vue。
该系统采用前后端分离架构，前端基于Vue.js框架实现用户交互界面，后端使用SpringBoot框架提供RESTful API服务，数据库采用MySQL存储数据。系统功能模块包括客户信息管理、销售机会跟踪、订单管理、数据统计分析等。客户信息管理模块支持客户基本信息的增删改查以及分类标签管理；销售机会跟踪模块能够记录销售过程中的关键节点，帮助销售人员把握商机；订单管理模块实现订单的创建、查询和状态更新；数据统计分析模块通过图表展示客户分布、销售趋势等关键指标。系统还支持多角色权限管理，确保数据安全。关键词：前后端分离、RESTful API、MySQL、权限管理、数据分析。
数据表
客户基础信息数据表
客户基础信息数据表用于存储客户的基本信息，包括客户编号、名称、联系方式等。客户编号是该表的主键，客户创建时间通过函数自动获取。结构如表1所示。
表1 客户基础信息数据表（t_customer_info）
| 字段名 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|
| customer_id | BIGINT | 客户编号（主键） |
| customer_name | VARCHAR(50) | 客户名称 |
| contact_phone | VARCHAR(20) | 联系电话 |
| contact_email | VARCHAR(50) | 联系邮箱 |
| company_name | VARCHAR(50) | 所属公司名称 |
| address | VARCHAR(100) | 客户地址 |
| industry_type | VARCHAR(30) | 行业类型 |
| create_time | DATETIME | 创建时间（自动生成） |
| update_time | DATETIME | 更新时间 |
销售机会跟踪数据表
销售机会跟踪数据表用于记录销售过程中的关键信息，包括机会编号、客户编号、销售阶段等。机会编号是该表的主键，客户编号为外键关联客户基础信息表。结构如表2所示。
表2 销售机会跟踪数据表（t_sales_opportunity）
| 字段名 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|
| opportunity_id | BIGINT | 机会编号（主键） |
| customer_id | BIGINT | 客户编号（外键） |
| opportunity_title | VARCHAR(50) | 机会标题 |
| sales_stage | VARCHAR(20) | 销售阶段 |
| expected_amount | DECIMAL(10,2) | 预计成交金额 |
| close_date | DATE | 预计成交日期 |
| remarks | TEXT | 备注信息 |
| create_time | DATETIME | 创建时间（自动生成） |
订单管理数据表
订单管理数据表用于存储订单信息，包括订单编号、客户编号、订单金额等。订单编号是该表的主键，客户编号为外键关联客户基础信息表。结构如表3所示。
表3 订单管理数据表（t_order_info）
| 字段名 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|
| order_id | BIGINT | 订单编号（主键） |
| customer_id | BIGINT | 客户编号（外键） |
| order_amount | DECIMAL(10,2) | 订单金额 |
| order_status | VARCHAR(20) | 订单状态 |
| payment_method | VARCHAR(20) | 支付方式 |
| delivery_date | DATE | 交付日期 |
| create_time | DATETIME | 创建时间（自动生成） |
| update_time | DATETIME | 更新时间 |
博主介绍：
✨ 专业背景
专注Java企业级开发与小程序生态，全网影响力10万+开发者，优快云特邀作者、技术专家、新星计划导师。 🎯 核心服务 📚
毕业设计智库微信小程序方向：100个前沿选题 Java企业级方向：500个实战选题 项目实战宝库：3000+精品案例
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系统介绍：
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功能参考截图：
文档参考：
技术架构栈
🔧 后端技术：Spring Boot
Spring Boot 作为现代Java企业级开发的核心框架，以其**“约定优于配置”**的设计哲学重新定义了应用开发模式。 核心特性解析：零配置启动：集成自动配置机制，大幅减少XML配置文件编写 嵌入式服务器：内置Tomcat/Jetty/Undertow，支持独立JAR包部署
生产就绪：集成Actuator监控组件，提供健康检查、指标收集等企业级特性 微服务友好：天然支持分布式架构，与Spring
Cloud生态无缝集成开发优势：
通过Starter依赖体系和智能自动装配，开发者可将精力完全聚焦于业务逻辑实现，而非底层基础设施搭建。单一可执行JAR的部署模式极大简化了运维流程。
🎨 前端技术：Vue.js
Vue.js 以其渐进式框架设计和卓越的开发体验，成为现代前端开发的首选解决方案。 技术亮点：响应式数据流：基于依赖追踪的响应式系统，实现高效的视图更新 组件化架构：单文件组件（SFC）设计，实现样式、逻辑、模板的完美封装
灵活的渐进式设计：可从简单的视图层库扩展至完整的SPA解决方案 丰富的生态系统：Vue Router、Vuex/Pinia、Vue
CLI等官方工具链完备开发效率：
直观的模板语法结合强大的指令系统，让复杂的用户交互变得简洁明了。优秀的TypeScript支持和开发者工具，为大型项目提供可靠的开发保障。
核心代码
package com.entity;
import com.baomidou.mybatisplus.annotations.TableId;
import com.baomidou.mybatisplus.annotations.TableName;
import javax.validation.constraints.NotBlank;
import javax.validation.constraints.NotEmpty;
import javax.validation.constraints.NotNull;
import com.fasterxml.jackson.annotation.JsonIgnoreProperties;
import java.lang.reflect.InvocationTargetException;
import java.io.Serializable;
import java.util.Date;
import java.util.List;
import org.springframework.format.annotation.DateTimeFormat;
import com.fasterxml.jackson.annotation.JsonFormat;
import org.apache.commons.beanutils.BeanUtils;
import com.baomidou.mybatisplus.annotations.TableField;
import com.baomidou.mybatisplus.enums.FieldFill;
import com.baomidou.mybatisplus.enums.IdType;
/**
* 学生
* 数据库通用操作实体类（普通增删改查）
* @author
* @email
* @date 2023-02-11 22:44:49
*/
@TableName("xuesheng")
public class XueshengEntity<T> implements Serializable {
private static final long serialVersionUID = 1L;
public XueshengEntity() {
}
public XueshengEntity(T t) {
try {
BeanUtils.copyProperties(this, t);
} catch (IllegalAccessException | InvocationTargetException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
}
/**
* 主键id
*/
@TableId
private Long id;
/**
* 学号
*/
private String xuehao;
/**
* 密码
*/
private String mima;
/**
* 学生姓名
*/
private String xueshengxingming;
/**
* 头像
*/
private String touxiang;
/**
* 性别
*/
private String xingbie;
/**
* 手机号码
*/
private String shoujihaoma;
/**
* 邮箱
*/
private String youxiang;
@JsonFormat(locale="zh", timezone="GMT+8", pattern="yyyy-MM-dd HH:mm:ss")
@DateTimeFormat
private Date addtime;
public Date getAddtime() {
return addtime;
}
public void setAddtime(Date addtime) {
this.addtime = addtime;
}
public Long getId() {
return id;
}
public void setId(Long id) {
this.id = id;
}
/**
* 设置：学号
*/
public void setXuehao(String xuehao) {
this.xuehao = xuehao;
}
/**
* 获取：学号
*/
public String getXuehao() {
return xuehao;
}
/**
* 设置：密码
*/
public void setMima(String mima) {
this.mima = mima;
}
/**
* 获取：密码
*/
public String getMima() {
return mima;
}
/**
* 设置：学生姓名
*/
public void setXueshengxingming(String xueshengxingming) {
this.xueshengxingming = xueshengxingming;
}
/**
* 获取：学生姓名
*/
public String getXueshengxingming() {
return xueshengxingming;
}
/**
* 设置：头像
*/
public void setTouxiang(String touxiang) {
this.touxiang = touxiang;
}
/**
* 获取：头像
*/
public String getTouxiang() {
return touxiang;
}
/**
* 设置：性别
*/
public void setXingbie(String xingbie) {
this.xingbie = xingbie;
}
/**
* 获取：性别
*/
public String getXingbie() {
return xingbie;
}
/**
* 设置：手机号码
*/
public void setShoujihaoma(String shoujihaoma) {
this.shoujihaoma = shoujihaoma;
}
/**
* 获取：手机号码
*/
public String getShoujihaoma() {
return shoujihaoma;
}
/**
* 设置：邮箱
*/
public void setYouxiang(String youxiang) {
this.youxiang = youxiang;
}
/**
* 获取：邮箱
*/
public String getYouxiang() {
return youxiang;
}
}
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