随着人工智能技术的迅猛发展，基于AI的运维能力已成为数字化转型中的重要推动力。各大企业采用机器学习、深度学习，以及生成式AI等先进技术，实现对传统运维包含故障管理、变更管理、事件管理、资源管理、成本治理等场景的智能化升级。深化人工智能技术在运维领域的应用，不断提升运维能力，已成为各大运维厂商的竞相发力方向！
为了推动基于人工智能的运维技术的发展和规范化，中国信通院联合中移苏研、华为云、四川农商银行、京东、嘉为、蚂蚁、腾讯、浪潮、小米等数十家头部企业专家，依托稳定性保障实验室，共同研讨并制定了《基于人工智能的云计算运维能力成熟度模型》标准体系。该标准体系通过详细的指标项，为产品建设方提供了参考标准，为人工智能的创新发展提供了有力支持。
华为云的CloudScope于2024年11月参加了中国信通院组织的首批《基于人工智能的云计算运维能力成熟度模型》评估，并最近成功通过了该标准的验收评估。CloudScope在知识数据层、智能算法层、运维场景层和主动运维四个能力域上取得了成绩，并获得了《基于人工智能的云计算运维能力成熟度模型》相关证书。
华为云CloudScope产品介绍
CloudScope是华为公司自主创新的智能运维平台，致力于华为云服务运维，全方位覆盖服务部署、全景监控、故障自愈、资源纳管、数据分析等运维场景，自动化对服务进行全生命周期管理。CloudScope旨在缩短开发周期、增加部署频率，提高运维效率，节省运维人力，保证流程可控、操作可靠，高效又安全。
华为云CloudScope突出亮点
一、 安全生产：以标准化和自动化为基石，打造3层纵深防护能力，构筑零信任的安全生产作业体系
二、CloudCMDB：全栈全场景自动化运维及运营场景的资源配置中心
CloudScope运维平台的组成部分，提供统一的各类在线运维资源配置、版本及状态的数据总线，提供统一的资源模型，具备数据巡检能力，为公有云全栈全场景自动化运维及运营场景的资源配置中心。CloudCMDB支撑资源的「后台」管理，包括基础设施上的一切生产及运营活动，例如：资源交付、软件发布、部署、变更、监控等。
三、全栈监控：构建差异化运维对象全场景监控能力，为云服务业务提供全方位保障
覆盖基础设施、服务器、业务程序及租户vip的完备分层监控对象体系，由点到面的全场景监控功能覆盖体系。提供管理面监控、租户资源监控、调用链等核心监控能力，全网统一告警接收、告警工单、告警通知、收敛和抑制能力，故障分析及自动化诊断处理能力。
四、智能故障自愈：分析故障根因，快速恢复故障，减小客户业务影响
提供故障诊断方案配置、诊断资源管理、诊断任务自动化执行、诊断数据查看等能力，打通不同运维工具的壁垒，为运维打造自动化、可视化的一站式故障定位和处理平台，辅助运维快速定位、处理和恢复现网故障。
五、混沌演练：一站式自动化演练平台，主动风险识别、风险管理和消减，提升云服务韧性
提供一站式的自动化演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程；承载华为云SRE在混沌演练上的最佳实践，主动地进行风险识别、风险管理和消减，提升云应用的韧性。
六、运维大脑：通过数据和AI驱动云化运维从自动化到智能化逐步演进
运维大脑基于运维数据画像，结合AI智能算法和运维知识经验，聚焦运维高能耗场景人效降低、重大事件确定性恢复提升和运维风险治理，辅助运维能力智能化演进。
展望未来，华为云Cloudscope将以更加坚定的步伐，持续深耕人工智能云计算技术，不断提升智能运维能力水平。同时，也将积极与业界同仁携手合作，共同推动云计算运维领域的创新发展，为数字经济的蓬勃发展贡献更多的智慧和力量。
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