匠心独具,华为解锁“数智员工”,创造新型工作模式
在信息化高速发展的大潮下,各行各业都在力求加入数字化转型的赛道,构建新的工作方式和服务模式尤为重要。然而,企业内部往往存在应用割裂、数据孤岛、业务断点等情况,给业务人员带来大量手工重复劳动的负担…..
那么,有没有可能一类“员工”能够专门解决这类手工重复操作、费时费力的工作,把生产力真正的解放出来?
答案是,有的!RPA便是这个“员工”。
什么是RPA?
RPA (Robotic Process Automation),即机器人流程自动化,是一种软件技术,可以使软件机器人像人一样,在不同系统之间进行数据的提取、录入和验证等操作,从而辅助人类员工完成业务流程操作,即便是复杂的业务流程也可以由多个机器人协同或者与人协同工作完成。也正是因为这些原因,业界又将RPA亲切的称为“数字员工”。
这个RPA数字员工的引入,会给企业带来显著的商业收益。首先当然是流程效率的提升,比如在处理大量需下载、录入数据的表格时,RPA可直接代替人工输入,用时大大缩减;其次是提升流程质量,我们都知道,在手工进行数据搬运和处理时,人工错误是无法避免的,而RPA的引入则可以将错误率降至接近于零的水平,而且整个操作过程都是可以回溯和审计的;此外,RPA还可以采用录制和图形化编排等方式开发,大大提升开发效率高;部署时也无需改造现有IT系统,周期短、风险低。
根据小编的了解,华为内部目前已部署的RPA可等效为超过8000个数字员工,分别应用在了生产、制造、财经、HR、零售、审计等各个业务领域。此外华为的RPA产品还在数字政府、交通、金融、制造等多个行业得到了应用。

华为通过RPA技术结合AI与低代码开发平台,打造出“数智员工”,大幅提升工作效率与质量。RPA能自动处理繁琐重复任务,AI增强其感知与思考能力,低代码平台则加速应用开发。
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