
R-Connect是普通人与机器人通信协作的解决方案。主要功能有:
机器人发起报警、协助请求、通知等要求给指定流程负责人
流程负责人答复、命令机器人给出反馈
机器人独立无法完成的业务逻辑判断,短信验证码等场景都可以通过
R-Connect方案来解决
R-Connect 有什么用?

帮忙解决未定义业务逻辑,机器人向业务专家发起人工协助。并在业务专家指导或授权下,完成任务。

帮忙解决复杂多通道验证码,例如:短信登陆验证码,U盾Token电子码,这些码往往只有注册用户才能收到。没关系,只要注册用户在一定时间(多次尝试)内帮忙回复给R-Connect即可。
帮忙搞定很复杂的CV技术都不一定能搞定的识图类验证码。用人工判断告诉机器答案(由于登陆类操作发生的频次往往很低,将这个任务交由对应的流程负责人还是可以接受的)。

R-Connect 执行步骤可以由机器发起,例如上图所示,亦可以由人工发起。
常见的流程:
Step1: 机器人碰到问题解决不了,发给人类求助
Step2: 人类在微信(服务号)查看消息
Step3: 回复答案在聊天窗口
Step4: 机器人继续执行工作
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R-Connect 怎么使用?
手机端测试接口:

测试接口打开界面
测试接口会在授权后,读取RID,昵称,和头像信息。
消息1-可编辑
消息2-可编辑
可自定义输入测试内容
点击确定即

R-Connect是一种创新方案,使机器人在遇到无法处理的情况时,能向人类专家求助并完成任务。适用于验证码识别、复杂业务逻辑判断等场景,通过手机或Web接口实现人机交互。
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