10、项目章程创建与初步范围声明指南

项目章程创建与初步范围声明指南

1. 项目章程启动

项目启动阶段的首要任务是制定项目章程。其目的在于正式批准项目或项目的下一阶段启动,并赋予项目经理调配资源的权力。项目章程包含多个要素,后续会详细探讨。

1.1 项目章程输入

项目流程的输入通常是信息性的,或是先前已完成流程的输出。制定项目章程的输入包括:
- 合同(适用时) :仅当为外部客户执行项目时适用,它记录了项目执行的条件、时间框架和工作描述。
- 项目工作说明书(SOW) :描述项目要完成的产品或服务,通常由项目发起人或启动者编写,外部项目的SOW一般由买方编写。
- 企业环境因素 :指项目外部对项目成功有重大影响的因素。
- 组织过程资产 :涵盖组织的政策、指南、程序、计划、方法或标准等。

1.2 项目工作说明书(SOW)要素

项目SOW应包含或考虑以下要素:
- 业务需求 :与组织自身需求相关,可能基于培训、政府标准、技术进步、市场需求或法律要求。
- 产品范围描述 :描述项目产品或服务的特征,且应记录业务需求与产品之间的关系。随着项目进展,产品描述会逐渐详细。
- 战略计划 :项目经理在启动过程中需考虑公司战略计划,管理层会参考战略计划来选择和放弃新项目。

1.3 企业环境因素

企业环境因素包括

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