9、数字化战略发展中的关键要素与工具

数字化战略发展中的关键要素与工具

在数字化战略发展的进程中，采用何种模型以及明确相关利益相关者的角色，还有运用合适的工具，都是至关重要的环节。

1. 替代模型的优势

传统模型可能会迅速引发不必要的工作量激增问题。而替代模型则有所不同，它不依赖中央模型，而是识别公司使用的相关现实世界对象（这些对象可能相互关联）。这些对象还可能因特定状态变化而主动报告。并且，它并不试图始终保持所有对象的所有信息一致，这就消除了对连贯、封闭世界模型的需求，也表明无法将完美的一致性概念强加于现实世界，因为物理对象比其建模副本更加多样化和丰富。这种模型对算法也有影响，算法需要一定的鲁棒性和容错性，而非严格的数据一致性概念，这通常比通过通信标准和协议创建封闭世界假设更容易控制。

2. 相关利益相关者

在数字化战略发展中，有几个关键的利益相关者角色，他们各自发挥着独特的作用。
- 数字业务专家 ：不同行业的数字化解决方案各不相同，面临着各自的挑战和问题。比如：
- 一般保险公司将人识别为医疗参保对象并收集数据，如何确保数据安全，防止未经授权的访问和操纵？
- 新银行分析客户的预算状况并提出建议，客户在何种程度上认为这是有帮助的，何时会觉得这是一种侵犯？客户是否愿意为此类服务付费？如何确保建议的独立性？
- 汽车制造商收集汽车使用和驾驶行为数据并尝试销售保险，客户是否希望制造商成为保险公司？汽车制造商能否计算费率和产品？
- 亚马逊、谷歌、易贝和苹果等公司收集了大量关于人们实际行为的数据，这改变了传统市场研究的意义。
- 音乐出版商现在主要从音乐会和纪念品中获利，而非销售音乐。这些现金流是否