三分软件 七分实施？

三分软件 七分实施？


一、实施=咨询+技术？


按理说：实施的本质其实就是让软件与企业经营管理相匹配


但难题是：
1、企业经营的现状如何体系性快速了解？
2、企业经营目前面临的难题是什么？来龙去脉是什么？
3、IT工具擅长解决哪个环节的什么问题？
4、对症使用IT工具


IT不是万能不是传说中的智能机器人不是真正“电脑”，说穿了它就是CPU+内存+硬盘+软件，它有它擅长和不擅长的地方。所以IT工具只能解决部分环节的部分问题，其他环节其他问题需要依靠其他手段解决。


但这样问难题，其实是得不到答案的。因为企业的问题很多，大的小的，实在的虚的，从何说起呢？从什么体系来说呢？有的问题明明知道，但鉴于企业发展历史、人员能力、各内部山头，也知道解决不了。就算是我这样一个又研究管理又研发REP自己又在用ERP的一个人，理性还崇尚体系结构流程机制，你突然问我这个问题，我也一时答不上，即使说，也只会云云说有企业文化企业氛围的事、人员意识态度的事、有绩效考核的事、有薪资激励的事、有组织分工的事、有人员能力的事、有产品遗留包袱的事、有客户历史遗留问题的事，有有限资源有限时间的事，甚至还有盈利模式的事。这就无解了。


所以，不能抱着这种思路来实施ERP。


而是，老老实实先让现有工作用IT工具跑起来。


但并不是现实流程都适合在IT软件中跑起来。现实中有不合理的流程，但人是灵活的，可以随事随人来变通。况且国人在PDCA上、在预算上、在计划上、在管控上，一直就普遍缺乏精益性，所以流程制度上老是标明“必须、要求”等等，其实在现实中根本不是那么一回事。但是软件是死的，这就需要问题出来了。过去能随事随人变通的各个场景现在都没法做，怎么办？一般就是说这个软件功能不行、然后又说软件定制不灵活，最后又说这个软件架构和平台有问题。这是常见表象。


但这个问题的本质是，企业在实施ERP之前应该先做自我的流程重现、流程优化。先让现实的流程和纸上的流程对上，经过这么一梳理就会发现许多过去的问题。什么职责不清、