BI是什么意思?在企业应用中有哪些好处?

商业智能(BI)利用现代数据仓库技术、在线分析处理技术、数据挖掘和数据展示技术,帮助企业进行数据分析,实现业务价值。本文介绍了BI的概念起源、目的及企业应用中的三大好处:客户关系管理、利润分析和成本降低。

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百度百科中的BI是指业务智能或智能业务(Business Intelligence的缩写),其用途是指使用现代数据仓库技术,在线分析处理技术,数据挖掘和数据展示技术进行数据分析以实现业务价值。老实说,解释很专业,但是什么是商业智能?我想很少有人能说清楚。如果要了解BI,则必须从其来源和目的开始。

BI的来源

BI的概念最早由Gartner Group于1996年提出。GartnerGroup将商业智能定义为:商业智能描述了一系列概念和方法,这些概念和方法通过应用基于事实的支持系统来辅助业务决策的确定。商业智能技术提供的技术和方法使公司能够快速分析数据,包括收集,管理和分析数据,将这些数据转换为有用的信息,然后将其应用到整个企业中。

BI的目的是什么?

当谈到目的时,有必要解释其存在的价值。 BI的价值可以用十个字来概括,即“全局智能控制,智能管理”。目的是使公司的高级管理人员能够直观,清晰地看到他所关注的数据,从而帮助他们控制整个企业。这些数据没有直接显示在业务系统中,也没有分析这些数据的原因。商业智能不仅使管理人员清楚结果,而且可以看到原因,以便企业负责人知道其含义和原因,从而进行可追溯的控制。

BI在企业应用中的好处是什么?

好处一:方便客户关系管理
尽管每个公司对国产bi软件的定义都不同,但业界一致认为,国产bi软件可以帮助公司识别,吸引和保留有价值的客户,并且企业在了解客户信息后可以获得更多收益,因此不会影响与客户的沟通。使用BI应用程序对客户进行分类,分析客户行为,找到关键客户和潜在客户,然后为客户提供个性化服务和交叉销售。为了提高客户满意度和保留率,这可以给公司带来长期的市场机会,也可以凸显其在这个竞争激烈的市场中的优势。
好处二:容易做利润分析
对于一个企业来说,之所以选择国产bi软件本身具有许多功能。例如,扩大市场份额和增加利润是其主要目标,帮助公司了解哪些产品对总利润贡献最大,哪些分支机构可以为企业带来更好的利益,哪个销售渠道更好?在使用专业软件之前,可能无法掌握这些问题,而在使用专业软件之后,我们可以很快知道最终答案,而在现代企业的发展中,也必须仔细考虑这些问题,然后才能生效。达到解决的效果。
好处三:降低成本
国产bi软件已经实现了不同数据源使用方式不同的效果,可以真正实现报表升级的功能,可以有效降低生存成本,也方便了日常生活的分析和使用。
其他好处
实际上您应该了解国产bi软件仍在广泛使用,它可以帮助您解决诸如风险分析和信用评级之类的问题。大多数公司都在使用这些软件,这表明总体优势还是比较大的,同时它也得到了很多公司的认可。

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