CMA/CNAS软件检测实验室人员能力的监督模式解读，人员监督与人员能力监控的区别

CMA/CNAS软件检测实验室需要有人员监督和人员能力监控相关的程序，还需要留存相关的记录，在现场评审的过程中会针对这些记录进行评审。本文我们一起来了解一下，什么是人员能力监督，人员能力监督的模式有哪些，人员能力监督与人员能力监控的区别有哪些。

在人员建设方面，CMA/CNAS软件检测实验室首先要根据岗位性质和工作内容，以及实验室认可准则在特殊领域应用说明中对一些岗位人员在教育、培训、工作经验等方面的规定，确定各岗位的人员所需具备的能力。

确定能力要求后，按照岗位需要，选择满足能力要求的人员。然后针对不同岗位的人员进行针对性的培训。

人员培训合格后，尚不能独立操作，应在监督人员的监督下工作。在监督人员的监督下工作且监督结果合格后，实验室给其授权。

人员独立上岗后，实验室还应选择适当的方式对其工作进行监控，并保留相应记录，以确认其能力能够持续保持。

从整个人员能力建设的流程来看，我们能够很清晰地了解到，人员能力监督和人员能力监控两者之间的区别。

第一个是两者面向的对象，人员能力监督面向的是新员工、开展新项目运行的人员。而人员能力监控指的是已经授权的人员。

第二个是实施的时机。人员能力监督指的是在人员授权前，人员能力监控是在人员能力授权后。

人员能力监督和人员能力监控所关注的重点也有所不同，人员能力监督更加测中的是检测过程中的技术行为，而人员能力监控还需要将风险分析、技术负责性、方法稳定性、人员经验、客户特殊性、工作量等各种可能的变动考虑进去。

从事人员能力监督和监控的人员要求：

从事人员监督和能力监控的人员应具备其所从事的检测相关专业大专以上学历。3 年以上本专业领域的检测经历。如果学历或专业不满足要求，应有 10 年以上相关专业检测经历。

常见的人员能力监督模式有：

1、口试

2、笔试

3、演示

4、现场见证

5、全程监控

6、样品考核

7、结果评估

8、实验室内比对

9、能力验证和实验室间比对结果

10、现场监督实际操作过程

11、核查记录