要成为有效的产品负责人(其中包括提名团队工作的产品经理和业务分析师),您至少需要四件事。 您可能不仅需要这四个,而且在所有团队和领域中都是通用的。
- 1.技能和经验
作为产品负责人,不仅仅是简单地编写用户案例并确定积压工作的优先级,还不止这些。 是的,您需要知道如何与开发团队合作以及如何以敏捷风格进行工作。 是的,您需要能够写出用户故事和接受标准,也许也是BDD风格的黄瓜。 是的,您需要能够管理积压订单和优先次序,并参与计划会议。
但是您怎么知道应该优先考虑什么呢?
您怎么知道什么将带来价值? 并请顾客吗? 利益相关者满意?
重要的是,产品负责人需要能够完成积压工作。
产品负责人需要与人见面,进行对话,对这些事情进行分析和思考。 任何白痴都可以从积压的产品中随机挑选物品,但需要技能和经验来最大化价值。
产品负责人需要能够识别用户,细分客户,采访人员,了解他们的需求和要完成的工作 。 他们需要知道何时进行实验,何时进行研究期刊和市场研究。 这可能意味着他们也需要数据分析技能。
如果产品要作为商品销售,则需要更广泛的产品管理技能。 如果您的产品供内部使用,则需要更多的业务分析技能。 产品经理将从对业务分析师的了解中受益,业务分析师将从对产品管理的了解中受益。
您可能还需要专业知识领域的知识–您可能需要自己成为主题专家,或者您可能会在一定时间内成为SME。
对业务策略,财务,市场营销,流程分析和设计,用户体验设计等有一些了解。
不要低估成为有效产品负责人所需的技能和经验。
- 2.权威
至少,产品负责人需要授权来指定团队在接下来的两周中要做的工作。 他们需要授权来选择待办事项中的项目并要求团队进行处理。 他们需要权威,不要定期推翻自己的决定。 (好的,偶尔会发生。)
通常,产品负责人的权限越强,他们将发挥更大的作用。
组织可以授予该权限,但是团队也需要承认并接受它。
我见过许多产品负责人,尽管他们有权提名团队的工作,却无权将事情排除在待办事项之外。 当一个故事离开积压的唯一途径是要发展它时,这是非常昂贵的。 这导致便秘积压,里面塞满了毫无价值的垃圾,使人看不见树木。
如果产品负责人没有足够的权限,那么他们要么需要借用一些东西,要么会遇到麻烦。
- 3.合法性
合法性不同于权威。 合法性是指被视为正确的人,是真正的人,可以行使权威并进行背景工作,以找出做出决定所需的内容。
合法性意味着产品所有者可以根据需要去与客户见面。 这意味着他们将得到支付的费用。
合法性意味着没有其他人试图扮演产品所有者的角色或破坏他们。 特别是,这意味着团队尊重产品负责人并信任他们做出正确的选择。 他们中的大多数人不时地接受这种希望-希望不是太频繁-产品负责人将不得不说:“我从技术上接受X是正确的事情,但从商业角度讲,它必须是Y; 全力以赴,该死的鱼雷。”
如果团队认为高级开发人员(或其他任何人)应管理待办事项并确定工作的优先级,则产品负责人可能很难胜任。
- 4.时间
最后,也许是最困难的…… 产品负责人需要时间来完成工作 。
他们需要时间会见客户并反思这些遭遇。
他们需要时间来处理积压的工作,有价值的故事,淘汰过期或无价值的故事,思考产品愿景,与利益相关者和更多的高层人士交谈,然后思考接下来会发生什么。
是时候评估已交付的内容并查看其是否正在交付期望值。 是时候了解已经交付的产品正在产生比预期更多或更少的价值了。 是时候将这些发现反馈给以后的工作了:重新调整期望值和优先级,生成更多工作或使其他工作无效。
产品负责人需要时间来观察竞争对手的产品并考虑替代产品-如果只是想窃取创意!
他们需要时间与技术团队一起工作:就故事进行对话,扩大验收标准,审查进行中的工作,也许测试已完成的功能并与团队进行社交。
他们还需要时间来增强自己的技能并了解有关该领域的更多信息。
如果他们没有时间这样做?
他们没有时间会赶紧计划会议,并说:“我一直很忙,这个星期我没有看待积压的东西,请耐心等待我选择一些故事……”
他们往往会选择自己的立场,而不是扎实的分析,事实和数据,而是代替观点和猜测。 他们忽略了竞争,没有听取团队和其他经理的意见。
是的,他们需要时间来维持自己的生命和家庭。
有时我认为只有Super Human的需要才可以申请产品负责人角色,或者可能许多产品负责人都从第一天开始就失败了。 然而,角色是如此重要。
我计划在接下来的几篇文章中进一步探讨这个主题。
翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2018/03/product-owners-need-4-things.html
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