今天参加产品项目组会议,和项目组一起过了下前几天和供应商访谈了解到合作过程中存在的问题,会后和项目经理聊了下关于产品改进的事情。聊着聊着,明显感觉到项目经理有点不对劲,好象要发火。最后搞得不欢而散。
自进公司作为质量人员一年多,第一次很有种挫败感!
总结一下原因:
1.平常对产品批评声音多,而赞扬声音少,并且有时候还抄送了产品经理,这导致项目组有不满,尽管产品质量不好主要原因不在项目组,今天其项目经理集中爆发出来了。但确实没感觉到产品质量明显提高。
2 质量教育不够,在交流中,项目经理还是认为对合作方的改进是质量部的职责。业务主管是质量管理的第一责任人,看来其还没真正理解和接受。
3.也许是自己跟的产品太多了或者是自己工作方法问题,对业务产品熟悉程度不够,提出的建议也是份量不够
4.产品度量数据收集困难,说服力不够。
5.还是感觉自己质量专业水平功力不强。
刚跟同事聊天,得知,项目经理今天心情也不好,怪不得今天说话有点冲动。