27、人工系统的社会规范：从人机交互到人际影响

人工系统的社会规范：从人机交互到人际影响

1. 引言

如今，各类人工系统已在我们的社会生活中扮演着重要角色。未来，社交机器人领域的产品预计将在工业、交通、医疗、军事、教育和儿童玩具等多个领域得到更广泛的应用。这些设备不仅融入了我们的社会生活，引发了新的行为模式，还带来了关于责任、义务和权利的诸多问题。例如，如何评判那些残忍虐待仿人机器人的人，就是一个颇具难度的问题。人类与高度发达的人工系统如何共存，成为了公众关注的焦点。

在探讨规范人类与人工系统互动的社会规范时，存在着不同的观点。许多观点认为，只有当人工系统具备道德能动性时，才能将其视为道德对象。然而，这种观点存在问题。一方面，对于人工系统是否具有道德能动性，我们尚未达成共识；另一方面，著名的“是/应该”问题也对从事实断言得出规范性判断的必要性提出了质疑。实际上，在日常生活中，我们已经有许多社会规范在指导我们如何对待那些不具备道德能动性的对象。

因此，本文提出了一种后果主义策略，旨在探讨那些与人工系统的道德地位无关，但支持对其采取道德适当行为的理由。具体来说，我们将研究人机交互对人际交互可能产生的负面影响，特别是那些可能导致行为模式从人机交互转移到人际交互的因素。

2. 如何论证社会规范的必要性

2.1 社会规范的作用

社会规范在社会群体的行为组织中起着至关重要的作用。当群体成员认识到某些行为是根据具有规范赋予权力的机构、社会群体或整个社会的要求而必须履行时，就形成了社会规范关系。社会规范的规范水平各不相同，例如，红灯停是一种惯例，而不杀人则是一种道德规范。

社会规范为潜在的道德行为的主动方和被动方，即道德主体和道德对象，提供了行为准则。它不