cyloser的专栏

项目章程的主要内容:·项目目的或批准项目的理由。·可测量的项目目标和相关的成功标准。·项目的总体要求。·概括性的项目描述。·项目的主要风险。·总体里程碑进度计划。·总体预算。·项目的审批要求(即用什么标准来评价项目是否成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束)。·委派的项目经理及其职责和职权。·发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。项目管理计划包含哪些内容：1、项目管理团队选择的各个项...

      2018年5月26日的软考结束了，《项管》系列学习文章虽然没有写全，但因为我的考试的结束，也就告以段落。如果这次我没有考过信息系统项目管理师，或许下半年的考试前还会继续吧。也或许就没有或许了。       学习和考试都是一种历练，现在还没出成绩，不过在网上对了下答案，上午试题应该有51分，排除网上答案的错误冗余，应该是合格了。但下午试题有点悬，案例明显时间不够用，如果再多有十分钟，或许...

·计算机信息系统五个保护等级：1、用户自主保护级，通过隔离用户数据，使用户具备自主安全保护能力。该级适用于普通内联网用户；2、系统审计保护级，通过登录规程、审计安全性相关事件和隔离资源，使用户对自己的行为负责。适用于通过内联网或国际网进行商务活动，需要保密的非重要单位；3、安全标记保护级，具有系统审计保护级的所有功能。此外，还需要提供有关安全策略模型、数据标记以及主体对客体强制访问控制的非形式化描...

·文档分类：开发文档、管理文档、产品文档；·文档质量可以分为四级：1、最低限度文档（1级），适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介；2、内部文档（2级），可用于没有与其他用户共享资源的专用程序，除具备1级文档提供的信息外，还要包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用。3、工作文档（3级），适合于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其它单位使用...

·风险管理计划包括的内容：1、方法论；2、角色和职责；3、预算；4、制订时间表；5、风险类别；6、风险概率和影响力的定义；7、概率及影响矩阵；8、已修订的项目干系人对风险的容忍度；9、报告的格式；10、跟踪。·风险类别：提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。·纯粹风险：不能带来机会、无获利可能的风险。后...

·多标准决策分析：在组建项目团队中，经常需要使用团队成员选择标准。通过多标准决策分析，制定选择标准，并据此对候选团队成员进行定级或打分。根据各种因素对团队的不同重要性，赋予选择标准不同的权重。·基本规则：用基本规则对项目团队成员的可接受行为做出明确规定。尽早制定并遵守明确的规则，有助于减少误解，提高生产力。·项目经理5种权力来源：1、职位权力，来源于管理者在组织中的职位和职权；2、惩罚权力；3、奖...

·可变成本：随生产量、工作量或时间而变的成本；·固定成本：不随生产量、工作量和时间而变的成本；·直接成本：直接归属项目工作的成本；·间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同负担的项目成本所分摊给本项目的费用。·机会成本：利用一定时间或资源生产一种商品时，而失去利用这些资源生产其它最佳替代品的机会就是机会成本。·沉没成本：由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成...

·质量保证：旨在建立对未来输出或未完输出（也称正在进行的工作）将在完工时满足特定的需求和期望的信心。1、按项目计划开展具体的质量活动，把项目过程及其产品做得符合质量要求，即按计划做质量；2、设法提高项目干系人对项目将要满足质量要求的信心，以便减少来自干系人的干扰，扩大他们的支持；3、按照过程改进计划，进行过程改进，使项目过程更加稳定，并减少非增值环节；4、根据过去的质量控制测量结果（质量偏差），对...

·为了更好的规划项目，工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分，即『活动』，活动与工作包是一对一或多对一的关系，即可能是多个活动对应一个工作包；·资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历；·制订项目进度计划往往是一个反复进行的过程，经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度过程；·进度基准就是经过批准的项目进度计划；·项目进度计划包括：横道图（甘特图）、里程碑图、项目进度网络图、时标...

一、项目整体管理：1、制定项目章程：输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、引导技术；输出：项目章程；2、制定项目管理计划：输入：项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、引导技术；输出：项目管理计划；3、指导和管理项目工作：输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、信息管理系统、会议；输出：可...

·里程碑：在每个分解单元中都存在可交付的成果和里程碑。里程碑标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成。里程碑和可交付成果紧密联系在一起，但并不是一个事物。可交付成果可能包括报告、原型、成果和最终产品。而里程碑则关注于是否完成。·工作包：位于WBS每条分支的最底层的可交付成果或项目工作组成部分。工作包的大小应该是8-80个小时能够完成。·控制帐户：简称CA，是一种管理控制点，是工作包的规划基础。在该控...

一、UML表示软件管理用到的五个视图：用例视图、进程视图、部署视图、逻辑视图、构建视图。（够用尽萝卜）；二、UML提供4种结构图用于对系统静态方面进行可视化、详述、构造和文档化，分别是：1、类图：显示了一组类、接口、协作以及他们之间关系。是面向对象系统中最常用的图，用于说明系统的静态设计视图；2、对象图：显示一组对象及他们之间的关系。用对象图说明在类图中所发现的事物实例的数据结构和静态快照；3、构...

一、项目特点：1）临时性；2）独特的产品、服务或成果；3）逐步完善；4）资源约束；5）目的性；二、时间、成本、质量是项目工作的三个主要目标，项目的范围是另一个主要约束；三、战略管理包括三个过程：1、战略制定；2、战略实施；3、战略评价；四、软技能包括：1、有效的沟通；2、影响一个组织，『让事办成』的能力；3、领导能力；4、激励；5、谈判和解决冲突；6、问题解决（问题定义和做出决策的结合）；五、PM...

一、OSI协议：物理层RS232、V.35、RJ-45、FDDI物理连网媒介数据链路层IEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM控制网络层与物理层间通信网络层IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等将网络地址翻译成对应物理地址，并决定如何将数据从发送方路由到接收方传输层TCP、UDP、SPX确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点会话层RPC、SQL、NFS建立和维持网络中两节点通信，提...

沟通渠道计算：沟通渠道数=n*(n-1)/2；n为要沟通的人数；贴现：现值 PVn=1/(1+i)^n ；PVn是从现在起第n年1元人民币的现值；挣值、预测技术：三参数关系分析（含义）措施1AC>PV>EVSV<0  CV<0效率低、速度慢、投入超前用工作效率高的人员更换一批效率低的人员；并行施工追赶进度2PV>AC=EVSV<0  CV=0效率低、速度慢、成本...

招投标法一、招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或修改的内容为招标文件组成部分。二、依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日。三、依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，...

一、总监理工程师职责：1、对监理合同的实施负全面责任，并定期向主管领导报告工作。2、明确项目监理单位和监理人员的岗位职责。3、组织编制监理规划和实施细则。4、主持监理工作会议、签发项目监理单位的重要文件，下达重要命令。5、审批、签署开发承包单位申报的重要申请和工程经费支付证书。6、组织编制并签发监理文件。7、组织审查开发承包单位的竣工申请及相关材料，向需求单位提交竣工监理报告。8、组织整理工程项目...

       信息系统项目管理师考试成绩出来了，三科成绩：46、57、47，险过！这里要感谢马军老师，要不是在网上跟着马军老师学习了半年，应该是没有勇气走进考场的。       考试成绩令我觉得十分魔幻。考完后，上午选择题我参考了网上机构给的正确答案，估分应该是有51分的，没想到真实分数相差这么多，险些挂掉，问题是软考从来不公布标准答案，到底错了哪些题的这份好奇心也只有保留到终老了。下午案例原...