本文详细介绍了软件缺陷的定义、信息内容、状态、严重程度和优先级，以及跟踪流程。重点讨论了JIRA作为缺陷管理工具的特性，如支持多语言、灵活配置，并介绍了其工作流和问题类型。同时，强调了JIRA在软件开发中的角色，适用于管理层、项目经理、测试人员和开发人员等不同角色。
目标一：能够说出软件缺陷的信息和跟踪流程
目标二：能够使用JIRA（一种缺陷管理工具）进行缺陷管理
软件缺陷的介绍：
- 软件缺陷的信息：
- 示例：
- 示例：
缺陷报告的价值在于，当我们得知软件存在的缺陷后就可以对其进行修改。
b）软件缺陷的基本内容：
缺陷的标题
预置条件：缺陷的前提
重现步骤
实际结果ÿ
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