oracle 10g Enterprise Manager 无法连接到数据库实例分析

作者：shenguokun
http://sinobestdba.itpub.net

1 问题描述
客户端通过IE 浏览器登陆oracle 10g em console时不能显示登陆界面，页面显示“Enterprise Manager 无法连接到数据库实例。下面列出组件状态”

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2 处理过程
1. 检查主机em进程状态，结果正常
emctl status dbconsole
2. 检查数据库用户，发现sysman用户状态是LOCKED(TIMED)，检查dba_profiles的属性，发现FAILED_LOGIN_ATTEMPTS= 10。分析后判断sysman用户由于登陆失败而被自动锁住，登陆失败原因是密码被修改。sysman是“Enterprise Manager”连接数据库的管理用户，该用户的状态必须是OPEN。
SQL> select username,account_status from dba_users;
USERNAME ACCOUNT_STATUS
------------------------------ --------------------------------
DBSNMP OPEN
MGMT_VIEW OPEN
GZGCS OPEN
HISTORY OPEN
GZGPORTAL OPEN
GZGHIST OPEN
BACKUP OPEN
GZGHISTORY OPEN
SYS OPEN
SYSTEM OPEN
SYSMAN LOCKED(TIMED)
USERNAME ACCOUNT_STATUS
WMSYS EXPIRED & LOCKED
OUTLN EXPIRED & LOCKED
TSMSYS EXPIRED & LOCKED
DIP EXPIRED & LOCKED
15 rows selected.

SQL> rofile,resource_name,limit from dba_profiles;
PROFILE RESOURCE_NAME LIMIT
---------- -------------------------------- --------------------
DEFAULT COMPOSITE_LIMIT UNLIMITED
DEFAULT SESSIONS_PER_USER UNLIMITED
DEFAULT CPU_PER_SESSION UNLIMITED
DEFAULT CPU_PER_CALL UNLIMITED
DEFAULT LOGICAL_READS_PER_SESSION UNLIMITED
DEFAULT LOGICAL_READS_PER_CALL UNLIMITED
DEFAULT IDLE_TIME UNLIMITED
DEFAULT CONNECT_TIME UNLIMITED
DEFAULT PRIVATE_SGA UNLIMITED
DEFAULT FAILED_LOGIN_ATTEMPTS 10
DEFAULT PASSWORD_LIFE_TIME UNLIMITED
DEFAULT PASSWORD_REUSE_TIME UNLIMITED
DEFAULT PASSWORD_REUSE_MAX UNLIMITED
DEFAULT PASSWORD_VERIFY_FUNCTION NULL
DEFAULT PASSWORD_LOCK_TIME UNLIMITED
DEFAULT PASSWORD_GRACE_TIME UNLIMITED
16 rows selected.

3. 把sysman用户密码修改回原来安装db console时设置的密码，并把该用户解锁，重新登陆“Enterprise Manager”后，登陆界面恢复正常。
alter user sysman identified by ***;
alter user sysman account unlock;

3 总结
1. sysman是“Enterprise Manager”连接数据库的管理用户，该用户的状态必须是OPEN
2. 安装“Enterprise Manager”db console时，要注意增加sysman密码的密码强度，安装db console后，该用户密码不可以随便修改。

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