天下蜜语”语音系统在婚介机构的应用方案（转）

一、概述

“天下蜜语”语音系统是北京天下科技发展有限公司自主开发的，建立在CNC116通信平台上的新型语音通信系统。

通过“天下蜜语”，用户可以在合理保护个人隐私的情况下，充分享受各种条件下的语音联络功能。同时能为服务提供商带来合理的收益，这样的特点正适合婚介机构的服务应用。

二、功能描述

婚介机构作为“现代红娘”，为人们的婚恋生活发挥着巨大的社会作用，很多人通过婚介机构的帮助，找到了理想的终生伴侣。随着现代通讯方式的发展，电话联络，是婚介机构为有缘人牵线搭桥的主要手段。但随之也带来了一系列的问题，比如，把一方的电话通知另一方，同时也就泄露了其个人隐私，容易带来不必要的骚扰，或者用户的电话由于各种问题出现了变化，以致无法联系。对于一个通过婚介机构征婚觅友的用户，透露自己的单位电话、家里电话或移动电话，都有一定的不便。

通过“天下蜜语”，给每一位用户发放一个“天下码”，用户之间通过这个号码，就可以方便安全地联系；如果用户在特定时候，无法接听电话，用户还可以互相留言；用户可以通过设置，拒绝接听某些用户的呼叫，有效避免受到骚扰；用户还可以为钟情的对象点播歌曲，传递情意。

（一）通信功能：“天下蜜语”的通信功能主要有天下呼叫、语音信箱、点歌传情三个部分。

1、天下呼叫：婚介结构的每一位用户会员，都可以得到一个“天下码”和对应的密码，婚介机构可以为用户进行设置，使这个“天下码”和用户的电话对应起来，这个电话可以是直拨座机，也可以是手机。用户从婚介机构推荐的用户中找到合适的对象，得到该对象的“天下码”（而不是电话号码），即可以拨通并登录“天下蜜语”中心，呼叫对方，系统判断这个对象目前在接听状态，就直接转接到其座机和手机，双方就可以通话。如果用户目前不在接听状态，或因为占线等原因无法接通，则可以转入对方的语音信箱。功能流程如图：

2、语音信箱：婚介机构的每一位用户，都可以按照“天下码”拥有一个属于自己的语音信箱。用户在语音信箱中，可以录制自己的主人欢迎词、录制自我介绍和择友标准，还可以录入故事、笑话、音乐等个人作品，建立一个自己的私人电台。觅友用户访问到语音信箱，就可以听到这些信息。用户访问别人的语音信箱，或者在呼叫对方时没有接通而转入语音信箱，可以给信箱主人留言，信箱主人登录后，可以收听来访者给自己的留言。建立或修改语音信箱的流程如图：

3、点歌传情：“天下蜜语”储存了大量的歌曲，并随时增加和更新。婚介机构的会员，可以给自己倾慕的对象点歌，表达情意，用户只要按系统提示输入歌曲号码、对方的天下码，以及希望点给对方的时间，就可以给对方点歌，系统自动送到对方的电话上。点歌的流程如图：

（二）设置功能：用户可以对“天下蜜语”的各项服务进行设置。

1、电话号码设置：用户可以随时设置或改变自己用来接听天下呼叫的电话号码，这个电话可以是座机，也可以是手机。功能流程如图：

2、接听时间设置：用户有一些时间不方便接听天下呼叫，比如工作、上课、睡觉的时候，可以进行时间设置，选择只在每天方便的时候接听天下呼叫。

3、接听开关：用户可能突然不方便接受“天下呼叫”，比如现在要开会，这样用户可以立刻暂停接听呼叫。

4、黑名单设置：用户为了避免追求者的骚扰，可以设置黑名单，屏蔽掉黑名单上的用户的呼叫和访问。

所有设置功能的流程如图：

（三）用户管理功能：婚介机构可以通过“天下蜜语”的服务网站，对用户的填加、删除等功能进行管理。

三、系统资费：“天下蜜语”语音系统，根据国家和电信行业的有关规定，向使用者收取通信费用，目前费率为1元/分，向主叫方收费，用户接听呼叫、接听点歌等被叫业务不需支付信息费。根据北京市规定，“天下蜜语”每月向个人用户和手机用户最多收取30元信息费，其它超出部分的通信服务，不再收信息费。

四、合作模式：“天下蜜语”创造电信平台提供商、婚介交友机构、代理机构、使用用户和天下公司四方收益的合作模式，对于所有服务收取的信息费，天下公司和电信平台提供商按照合理的比例进行分成，对于代理机构，也可以按合理比例进行分成。对于婚介交友机构，可以给其用户填加一项有益的服务，同时也可以收取一定费用。对于最终用户，在很低的资费付出下，可以良好地保护个人隐私，更有效地从婚介交友机构找到理想的对象。

来自 “ ITPUB博客 ” ，链接：http://blog.itpub.net/10294527/viewspace-125415/，如需转载，请注明出处，否则将追究法律责任。

转载于:http://blog.itpub.net/10294527/viewspace-125415/