腾讯 WeGame 被迫下架《怪物猎人：世界》究竟该怪谁？| 畅言

作者 | 小谦

责编 | 郭芮

8 月 13 日一大早，腾讯 WeGame 版《怪物猎人世界》突然下架，WeGame 宣布因为部分游戏内容未完全符合政策法规要求，相关政府管理部门接到大量举报，相关资质已取消，游戏停止售卖，下架整改。

消息一出，引发众多业内人士和玩家关注。现在进入 WeGame，《怪物猎人世界》的游戏页面仍然存在，但是已经无法购买。这种突发事件，很容易带出阴谋论，目前就已出现了各种声音，认为网易、Steam 及 Steam 玩家、完美世界或许都是举报者。

不过光是分析谁和 WeGame 有竞争关系并不能得出准确结果。在笔者看来，这种涉及多方的争议内容，其实需要透过现象去看本质。到底是腾讯做得不好，还是举报者另有其人？这个锅到底该由谁来背？

致命问题：腾讯流程和程序上本身就不够规范

目前网络上有很多声音认为，腾讯已经具有了完备的运营资质，不仅从版署拿到了版号，并且已经具备了一个月的付费测试资格。所以这次事件纯粹是“遭人暗算”才被迫下架。

那事实就真的如此吗？网络确实有很多讨论的声音已经关注到了版号的问题，但事情想要理清还得从具体的流程上来看。据行业人士解释，出版游戏包括引进《怪物猎人世界》（出版境外著作权人授权的互联网游戏作品），其中必不可少的是两个体系的两道审批流程。

一道流程是文化部（现在的文旅部，即文化和旅游部）的流程，需要通过文化部的审核，取得带“文网游进字”的批准文号。

另一道流程是经过版署（原新闻出版总署、后新闻出版广电总局，现在的国家新闻出版署，由中宣部承担职责）审核，取得版号。

从目前网上流传的相关截图可以发现，《怪物猎人：世界》WeGame 版原本取得了批准文号，号码为「文网游进字[2018]130 号」，该号码目前于中国文化市场网已无法查询到，但存在编号邻近的其他过审游戏，可以推测 WeGame 所称“该游戏相应运营文件已被取消”在批准文号上是成立的。

对于腾讯是否取得了版号，当然显而易见。3 月份以来部门调整暂不发放版号，《怪物猎人世界》自然不可能拿到。此外也有行业人士向笔者透露，行业里此前一般是获得广电总局口头的承诺之后就可以进行上线的。

可能由于需要做的承诺太多，行业人士表示，近来有一种为了紧急用途而使用的临时性办法。据传此法仅限 8 家公司的渠道使用，如下图所示，腾讯公司获准用于紧急出版的渠道仅限应用宝和微信，相当于是手游专用渠道。

这一办法似乎与所谓腾讯有一个月试运营资格的说法类似，但不幸的是，WeGame 不在渠道名单允许之列，毕竟这份名单就是为手游量身定制的，或许这也是《怪物猎人》没有采用口头承诺法的另一个原因？

腾讯在没有符合规定的前提下进行了运营，不但没有走完版署的流程，连批准文号也会被取消。显然，未经版署前置审批的网游不得上网，擅自上网的还会面临处罚，撤销批准文号或许也在处罚条款之列。

当然实际操作中，如果没有开启付费并处于测试阶段，是可以适当规避风险的，但《怪物猎人世界》显然不可能免费开放。

所以，总结来说就是腾讯取得了《怪物猎人》的批准文号，但在没有版号也没有遵守相关约定的前提下强行上线，违反了政策，最后批准文号被取消，直接下架。

所以腾讯的流程问题上确实存在问题，在尚未取得版号的前提下就开始上线，必然为下架事件埋下了伏笔。

怪 Steam 、网易和完美？腾讯才最应该担负起下架的责任

与其归因于别的厂商恶意攻击，腾讯的冒进才是导致下架的最大原因。腾讯游戏近期在不断改善自己的形象，包括极光计划、功能游戏等，都在树立自己的良好形象。单机游戏市场是一块难啃的骨头，许多资深游戏玩家都是单机游戏受众，单机游戏也涌现了大量的 3A 大作，腾讯正是出于对这一片市场的憧憬促使它在 WeGame 上不断发力。

但同样也是因为腾讯急于要在单机市场获得新的增长点，并过于自信地认为其在国内游戏市场的影响力足够大，因此冒险去违背流程办事，这才酿成玩家所谓的“最黑暗的一天”。

有一部分人认为网易制作了这一起事件，但事实上并无可能。纵然网易和腾讯在游戏领域是竞争对手，但网易与 WeGame 的重合度实在太低，网易的端游以网游为主，狩猎类游戏又是手游，网易现阶段也并不追求在单机市场取得多大的份额。从利益上来说这起事件对网易也毫无益处，并且很容易把矛盾转移到自身，得不偿失。

认为和网易有关的，大多是因为网易爱玩的报道过于迅速。事实上，知情的爆料人拿着腾讯游戏失去批准文号的负面新闻，最有可能向网易等竞争者相关媒体爆料，而其他游戏媒体很多都与腾讯保持一些合作，因此爱玩最先报道也不足为奇。更何况，爱玩主要是一家游戏媒体，爱玩并不等于网易。

13 号晚间，丁磊也在网易大神上作出回应，强调举报事件不是网易所为，黑公关泼脏水绝不姑息。同时也强调“举报”是损害形象的事情，这也算是网易的最终表态了。 

至于说 Steam 和完美会去举报，想必很多人也不会相信。Steam 上的内容与 WeGame 一个未经版署审核通过的游戏相比，简直是小巫见大巫，只敢低调行事，哪能送上门来？如果因为 WeGame 下架事件引发相关部门更严厉的监管，对 Steam 来说才是更危险的。完美世界规模更小，「Steam 中国」尚未落地，同样也不希望给东家 Valve 添堵，策划这么一起举报事件并不现实。

极少数 Steam 玩家也许是参与了举报的，这一点倒是不用太怀疑，无论你怎么分析利弊，总有少数人执拗地按自己的想法做事，这也没有办法。当然由于这一 IP 的热度，这个相对的“少数人”也许就是绝对的很多人。

但是他们是否能释放出这样的能量也未可知，据传玩家举报者多是以内容不合法律法规为由进行举报，笔者怀疑他们的举报并不足以让《怪物猎人》下架。因为如果确实存在不良内容，这款游戏就不可能走通任何一道流程，腾讯也没必要将其作为 WeGame 单机大作引进标杆。

所以最后还是只能说，腾讯心急吃不了热豆腐。

好产品才能经得起玩家和市场考验，腾讯的单机平台梦还很远

其实这就是一道槛，没迈过去就算了，以后还有机会。游戏厂商还是应该致力于做好产品，在良性竞争中使整个行业变得更加完善。一款经得起受众挑剔、经得起时间检验的作品，自然会受到玩家的喜爱，而不是通过塑造悲情形象博取同情，通过不恰当的黑公关手段获得品牌美誉。

游戏圈不需要黑公关，只需要理性的判断。专注于行业内耗，轻则破坏竞争秩序，重则破坏行业生态、违反法律犯规。这次事件极具突发性，但对于其他厂商的怀疑舆情扩散得非常早也非常快，这并不是一件好事。早八点的新闻，有的自媒体九点半不到就已经发了评论文章，全文抽丝剥茧、条理清晰、布局宏大，让人敬佩不已。

另一方面，必须承认单机游戏的引进确实存在难度，因为单机游戏往往对文化层面有比较深的探索，而引进过程中必然面对文化的差异。腾讯要做好一个连接器，就不得不面对艰巨的本土化工作。在这一层，尊重腾讯为引进作品做出的努力和走过的弯路，同时也希望良性竞争成为行业主流。

腾讯游戏作为中国游戏市场毫无疑问的领先企业，还是应该带头做好游戏产品，好好反省自身问题，总结经验吸取教训，而不应该有混淆视听的念头。不管腾讯是不是有意在推卸责任，《怪物猎人》不幸下架已既成事实，这份责任还是得由腾讯亲自负起来。

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