电脑扬声器无声音，耳机有声音

电脑扬声器无声音，耳机有声音
帮同事修电脑遇到这个问题，更换系统后同样的问题，初步断定是扬声器故障，拆机时却把电池当扬声器了，又用万用表测来测去，差点买扬声器时发现是电池，同时从网上搜到了方法。
同事笔记本是thinkpad e470，重装系统后出现状况，去thinkpad官网下载热键驱动程序即有声音。