需求沟通具体实施计划

本文详细介绍了需求管理的五个步骤,从与客户的初次接触到需求的确立与排序,再到需求的最终确认与项目里程碑的设定。通过这个过程,可以有效地确保项目的需求被准确地理解和实施。

第一天:
1、与客户见面、交流、沟通;熟悉办公场所

2、列出项目涉及到的客户干系人
   输出:客户干系人组织架构图

3、协商需求沟通计划
   输出:需求沟通计划

4、引导业务进行第一轮需求收集
   输出:需求列表

第二天:
1、对需求进行Review
   输出:问题收集表

2、需求第一次确认及释疑
   输出:需求列表更新

3、对需求进行排序
   输出:需求优先级排序

4、进行需求初步评估与确认
   输出:需求初步评估表(关键驱动因素,约束,浮动因素)

第三天:
1、引导业务进行第二轮需求收集
   输出:需求列表

2、需求第二次确认及释疑
   输出:需求列表更新

3、对需求进行重新排序
   输出:需求优先级排序

第四天:
1、引导业务进行第三轮需求收集
   输出:需求列表

2、需求第三次确认及释疑
   输出:需求列表更新

3、对需求进行重新排序
   输出:需求优先级排序

第五天:
1、引导业务进行需求裁剪
   输出:需求列表更新

2、确定项目中关键里程碑
   输出:里程碑清单

3、与业务对需求管理达成一致意见(引导)
   输出:需求管理协议

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虽然给定引用中未直接提及系统需求实施计划书模板或范例,但可从相关文档中推测其可能包含的内容。系统需求实施计划书可能涉及需求调研、分析、确认等方面的安排。 从引用[1]可知,与之相关的文档有需求调研计划、用户需求调查单、用户需求说明书、需求规格说明书等。可以参考这些文档来构建系统需求实施计划书。以下是一个可能的模板框架: ### 一、项目概述 介绍项目背景、目标以及系统需求实施在项目中的重要性。 ### 二、需求调研阶段 1. **调研计划**:明确调研的时间安排、调研对象(如用户、相关部门等)、调研方法(如问卷调查、访谈等)。 2. **用户需求调查单**:列出需要向用户了解的具体问题,涵盖功能需求、性能需求、安全需求等方面。 ### 三、需求分析阶段 1. **分析方法**:说明采用何种方法对调研得到的需求进行分析,如需求建模等。 2. **需求规格说明书编制**:阐述如何将分析后的需求整理成规范的需求规格说明书,明确其格式和内容要求。 ### 四、需求确认阶段 1. **需求确认表**:制定需求确认的流程和表格,确保用户对需求的认可。 2. **沟通机制**:建立与用户的沟通机制,及时解决需求确认过程中出现的问题。 ### 五、风险管理 识别需求实施过程中可能出现的风险,如需求变更、调研不充分等,并制定相应的应对措施。 ### 六、资源安排 明确实施需求所需的人力资源、物力资源等。 ### 七、进度安排 制定详细的进度计划,以甘特图等形式展示各个阶段的时间节点。 以下是一个简单的示例代码(以 Python 字典形式展示部分内容): ```python system_requirement_implementation_plan = { "项目概述": { "背景": "某公司为提升业务效率,计划开发新系统,本计划旨在确保系统需求的有效实施。", "目标": "准确获取并确认系统需求,为后续开发提供基础。" }, "需求调研阶段": { "调研计划": { "时间安排": "第 1 - 2 周", "调研对象": "业务部门员工、客户", "调研方法": "访谈、问卷调查" }, "用户需求调查单": [ "系统需要具备哪些核心功能?", "对系统的响应时间有什么要求?" ] }, "需求分析阶段": { "分析方法": "采用 UML 建模进行需求分析", "需求规格说明书编制": { "格式": "采用标准的需求规格说明书模板", "内容要求": "涵盖功能需求、性能需求、接口需求等" } }, "需求确认阶段": { "需求确认表": { "确认流程": "需求提交 - 用户审核 - 反馈修改 - 再次确认", "表格内容": "需求描述、确认状态、用户意见等" }, "沟通机制": "每周进行一次需求沟通会议" }, "风险管理": { "风险识别": ["需求变更风险、调研不充分风险"], "应对措施": ["建立需求变更管理流程、增加调研样本量"] }, "资源安排": { "人力资源": "需求分析师 2 名、调研人员 3 名", "物力资源": "办公设备、调研问卷印刷等" }, "进度安排": { "甘特图": "待绘制,明确各阶段时间节点" } } ```
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