如何对齐流程，IT与SOA治理以支持BPM项目?

IBM刚刚发布了一本红皮书初稿，标题是“SOA支持的业务流程管理”。该红皮书提供了一个总体的方法论，其目标是对齐流程，IT和SOA治理以支持BPM项目。

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这一方法论提供一组阶段，每一个阶段又由活动和为BPM解决方案开发和管理提供根基的可交付件构成。一组共通的工作流跨阶段被执行。

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该红皮书的结构是以项目的阶段（设想，评估，定义，执行，以及优化）和几个工作流来进行组织的：

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• 业务战略对齐\
• 流程治理\
• 业务流程\
• SOA与IT技术\
• SOA与IT治理\

作者对流程治理作出了如下定义：

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流程治理是被运用于公司治理这一大框架之内的。[...] 其目的是保证企业的运行和支持流程：

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• 实现企业的业务战略\
• 结合企业作出的治理决策中所定义的约束\
• 让正确的组织，拥有正确的知识，用正确的技术来达到满意的价值实现。\
• 拥有正确的性能衡量系统来监控组织表现，流程活力，战略调整，以及价值达成。\
• 包含用以探测和响应组织表现和流程性能问题所需要的流程\
• 包含对企业运行提供深入观察和监督所必须的流程，以确保对于外部要求与内部决定的遵从\

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他们同时还评论了SOA治理的重要性：

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在SOA当中，服务消费者和服务提供者运行于不同的流程，由不同的部门开发和管理，并且需要很多的协调来使其良好的工作。要使SOA成功，多个应用需要共享通用的服务，这意味着他们需要通过协调来使得这些服务是通用并可重用的。这些都是治理的问题，而比起整体（monolithic）式的应用时期要复杂多了，甚至超过了代码和重组重用的时期。

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他们认为SOA治理可以处理：

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• 服务定义\
• 服务迁移\
• 服务消息模型\
• 服务所有权\
• 服务测试\
• 服务注册\
• 服务版本控制\
• 服务资助\
• 服务监控\
• 服务审计\
• 服务诊断\
• 服务认定\
• 服务建模\
• 服务发布\
• 服务发现\
• 服务开发\
• 服务消费\
• 服务供给\
• 服务访问\
• 服务与组合应用部署\
• 服务安全\

接下来这一红皮书讨论了流程，IT和SOA治理的组织性方面。特别地是，他们定义了一个BPM卓越中心的RACI图。

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目前作者正在寻求反馈以完善他们的工作。你是否成功的部署过一个SOA治理组织呢？一个流程治理组织又如何？你如何看待流程，IT与SOA治理的对齐？

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查看英文原文：How to Align Process, IT and SOA Governance to Support BPM Initiatives?