事实、真实

       不论任何时代,正确地搜集资讯,作为系统的整理分析、判断,以能作出有效的决策,几乎是一位优秀经营者必备的起码条件.司马徽所谓的识时务者为俊杰,值得便是这项条件.
       每个人的四周,看来好像有取之不竭的资讯,也有不少人常用"事实胜于雄辩",来表示自己所掌握或所看到的才是事实,别人的便不是,所以只有自己的立场,才是有价值的.其实,这一切都只是"似是而非"之论.
       首先这些人把事实(Fact)和真实(True)搞混了,事实不见得是真实,但事实却是搜索真实现象最重要的思考工具,从"效率过程"来看,"事实"比"真实"更有价值,没有"事实"作思考前提,真实就成了独断偏见的借口.
       "事实"是个人对现象世界的一种看法,每个人观点不一样,看到的"事实"也不一样.只是事实绝不是可以胡乱"主张"的,它必须可以放在"抽象思考"中来作推论,缺乏"抽象思考"逻辑的人,掌握到的"事实",没有什么价值.目前有不少经营者埋怨资讯爆发,让他们根本无法运用.其实问题在于他们抽象思考逻辑及理论体系,根本无法掌握可以让他们去分析、整理及判断的"事实".
       也有不少企管学者认为三十多年前的政治家及经营家,能获得的资讯不多,他们反而经常能作出较正确的判断,其实问题不在于资讯的多少,而在能否从掌握的资讯中,去发现有用的"事实".过去的政治家和经营者,历练及成长的过程较完整,抽象逻辑思考及理论体系较佳,因此比较能够由资讯中,运用自己的观点,去找出可用的事实.现代的政治家和经营者,速成班的较多,他们或许能利用科学工具去发现事实,却无法有效地去运用事实.
      更糟糕的是,有不少所谓的"专家",把自己所看到的事实当成惟一的真实,把工具当成目的,不运用事实去找真实,而一味固守自己的"事实"立场,去否定别人的'事实",自然要让这个原本更开放的世界,反而到处充满了偏见及专断的"意识形态"了.