SRDC - 诊断 GI，ASM 和 RAC 系统故障中的数据收集 (文档 ID 2226128.1)

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• Oracle Database – 企业版 – 所有版本

什么信息需要被收集？为什么如此收集数据?

在本文档中提供的 user guide 会通过收集数据的方式来帮助技术支持人员定位和分析问题。

Oracle 强烈建议使用 TFA Collector 收集数据，TFA 收集器会基于问题产生的时间以及故障本身的依赖性信息来收集信息，因此收集的数据和日志的量会小很多。  TFA 收集器，收集的日志包含所有的 CRS 的日志文件，ASM 的 trace 文件，数据库的 Trace 文件，如果您安装了 OS watcher 或者 CHM， TFA 还会收这部分信息。 

参考文当：Document 1513912.1 TFA Collector - Tool for Enhanced Diagnostic Gathering

Safe Harbor Statement：Oracle 将使用此信息来帮助诊断问题的原因。 绝大部分情况下，这些信息足以用于诊断分析。但在某些情况下，分析阶段可能还是需要额外的特定诊断数据进行深入分析。

执行计划

在 11.2.0.4 以及更高的版本中，TFA Collector 是不需要单独安装的，它已经封装在了 GI 软件中，位于 GI HOME 里。 对于 GI 11.2.0.3 或更低版本，请参考文档  Document 1513912.1 安装 TFACollector，同时这个文档里还包含了 TFA Collector 的下载链接和使用说明。

$GI_HOME/tfa/bin/tfactl diagcollect -from "MMM/dd/yyyy hh:mm:ss" -to "MMM/dd/yyyy hh:mm:ss"

   
格式举例："Jul/1/2014 21:00:00"
请指定“起始时间”为错误发生前的4小时，“终止时间”为错误发生后的4小时。

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