华为员工加盟IBM后的诧异

本文对比了华为与IBM的企业文化和工作氛围,指出两家公司在人力资源政策、管理体系和个人能动性方面的不同,并探讨了这些差异如何影响员工的职业发展和适应性。

从华为到IBM,和从IBM到华为的人,都有,只是虽然业内流行从咨询方跳槽到客户方。然而,从我周边的统计数字来看,两家公司合作十多年以来,还是从华为到IBM的人更多,而从IBM到华为的只有两三个。

以我自己在两家公司工作过的经历和经验,我个人认为,从IBM去华为肯定是需要些时间来磨合适应的;相反,如果从华为来IBM,应该说适应起来会相对容易些。至于其中的原因,可能是华为的文化比较强势,纪律严,在华为工作过,再去什么公司都该可以适应。

不过,凡事总会有些例外。我去年偶然认识一位从华为辞职加入IBM的女士,她却是加入IBM后十分不适应,用她的话说是来IBM后痛苦到了极点。她找我聊天,说起不适应IBM的话题,我还真有些意外。跟她深聊之后,想想自己也曾经有过这种不适应,只是没有她感觉那么强烈罢了,或者说我只花了很少的时间就想通了。

我这位朋友最想不通是:在华为当客户时,我们见到的IBM人个个像专家,专业得让人敬重仰视。当我们带着这般无比崇敬的心态来到IBM一看,原来IBM人还是稀松平常的居多。我这位朋友甚至觉得好多IBM人远没有自己想象中的那么能干,在思想和实际操作方面甚至还不如自己。

这点我也有同感,毕竟我来IBM后和之前在华为时的角色很不同,而她继续做类似的工作,更能感觉到这种落差吧。可以说,我们在华为接触到的IBM人大都是IBM的精英。因为华为的挑剔,在IBM没有些本事的顾问不太敢去做华为的项目。即使有胆量去的,如果没料也会被华为“退货”,能在华为长期做项目的IBM人应该说大都是挺能干的。可也有一部分IBM人是很稀松平常的,远没有我们在华为见到的顾问优秀,甚至如果我们能够自恋一些的话,会发现自己的能力比很多IBM的同事强。

我们也会探讨,为什么处处向IBM学习的华为,其作为个体的员工却总感觉比IBM人有优势呢?我个人觉得这跟两家公司的人力资源政策不无关系:华为是精英文化,通过不低于业内最高收入的薪酬政策吸引人才;IBM则用仅略高于业内平均工资的薪酬来招纳比较平凡的人才,但更加强调团队文化。对于个体的员工而言,在IBM这个大平台做事,他们接受职业教育,在很强大的体系和培训之下,因为分工很细,员工只需要熟悉和操作属于自己的工作。

从分工协作上看,IBM内部的管理体系相对刚性一些,作为员工,对自己岗位了解熟悉的第一要务就是清楚自己工作的边界,用句俗话就是知道自己的“格子”在哪儿。在自己的“格子”中,员工可以有相对比较大的自由度去施展和发挥。

而在华为,尤其是在前几年快速发展的时期,非常强调员工个人的主观能动性,想多干或有能力干好的,可以几乎没有边界地去干。华为人最怕的是让自己闲着。记得我在华为时,最常说的一句话是:没想清楚,就边干边想,吃坏了再治。

今天回想起当年,很多时候明明知道是在做拿个煤球到河里去洗的无用功,也不能停在河边想清楚自己该干点啥,必须去认真地洗才舒服。因为在华为,强调的是在行为上和劳动态度上的积极。年轻的经理们考核下属,有不少人只看下属的加班和忙碌程度。而IBM的考核比较看中结果,更由于实行远程管理方式,经理和员工经常不在一个地点工作,无法观察员工平日的行为和态度是否积极。

然而,这两家公司最大的不同就是,华为用比较高的人力成本,而IBM则用比较低的人力成本,都使自己成为挺伟大的公司,但从付出的代价来看,IBM在体系能力上和长久竞争力上,还是略胜一筹。

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