【系规必背】“系统规划”核心点梳理及记忆口诀！

信息系统规划是新版教材中的核心考点，不仅会在选择题（综合知识）中出现，更可能作为案例分析的重头戏和论文写作的选题。因此，本章节的学习务必要高度重视。本文将依据考试大纲与教材重点，提炼核心知识点，并配合口诀与记忆法，帮助大家高效复习、反复巩固，确保在考试中能熟练运用。

一、总体原则与主要内容

信息系统规划的6大基本原则

2. 战略性：与组织长期目标一致。
3. 整体性：统筹全局，避免局部优化。
4. 先进性：技术选型需适度超前。
5. 指导性：为后续建设提供明确路径。
6. 可行性：资源、技术、风险可控。
7. 继承性：兼容现有系统，避免推倒重来。

记忆口诀：“战整先指可行继”（谐音：战争先知可行军）

规划内容的7大核心体系

信息系统规划需覆盖以下方面：
1. 发展战略：业务目标与IT战略对齐。
2. 系统框架：技术架构设计。
3. 组织体系：部门职责与协作流程。
4. 技术体系：软硬件选型标准。
5. 任务体系：具体实施计划。
6. 资源体系：人力、资金、设备分配。
7. 保障体系：安全、运维、应急机制。

考试陷阱：案例分析中常要求补充缺失的体系，需熟记这7点！

二、发展路径与阶段划分

• 发展路径原则（口诀：一线机型）

  • 业务一致

  • 能力主线

  • 基础优先

  • 稳态先行

• 发展阶段必要性（口诀：（一把手）便想定调）

  • 便于理解

  • 响应目标

  • 定义主旨

  • 调整优化

• 组织发展五个等级（口诀：大帅同抢购）

  • 打基础 → 提效率 → 做协同 → 强决策 → 构生态

三、分系统与技术体系

• 分系统划分原则（口诀：技工指数）

  • 技术一致性

  • 工程一致性

  • 职能一致性

  • 数据一致性

• 组织体系模式：集中式、分权式、平衡矩阵式。

• 技术体系原则（口诀：全靠用咱货架）

  • 安全性、可靠性、可用性

  • 可扩展性、灵活性、可驾驭性

• 技术蓝图方法：逻辑结构图、技术应用图。

四、任务体系

• 部署过程（口诀：拆标配，策定控）

  • 任务拆解 → 明确目标 → 匹配组织 → 制定策略 → 定义计划 → 监控实施

• 目标原则：具体、可测量、可实现。

• 计划内容：任务内容、团队、责任人、时间表、评估指标。

• 监控措施：内容、方法、时间/频率。

五、资源与保障体系

• 资源体系：识别评估 → 关系控制 → 分配调度 → 风险优化。

• 保障体系（口诀：组人、技资数安）

  • 组织保障、人员保障、技术保障、资源保障、数据保障、安全保障

六、规划工作要点

五大工作要点：需求挖掘、场景化模型、诊断评估、整体与专项规划、持续改进。

（1）内部需求

方法：资料收集、访谈、查勘系统/业务、案头研究。

任务：理解战略、熟悉流程、收集需求、评估系统、感知数字环境。

注意事项：原始信息获取为主、避免直接方案、适时培训、谨慎传递、关注隐性需求。

（2）外部需求

内容：国家战略、行业趋势、技术发展、竞争环境、客户期望、标准规范。

任务：导入战略、趋势分析、研究技术、分析竞争、调研客户、引用规范。

注意事项：政策引用、定性转定量、避免安全事件。

七、场景化模型分析

定义：将信息系统应用场景与业务场景结合。

场景拆解过程：价值链拆解 → 能力链拆解 → 融合点 → 关键价值点 → 场景需求 → 场景清单。

场景模型组成：场景定义、角色、业务、数据、技术、组织、风险、政策法律。

应用阶段：规划前、规划中、规划后。

关键价值：科学决策、衔接发展、降低风险、促进共识。

优缺点：贴近需求、指导参考、提高适应性；但数据采集难、可行性有限。

八、诊断与评估

维度：业务能力、成熟度等级。

步骤：计划打分 → 权重计算 → 记录确认。

九、整体与专项规划

阶段内容：需求整合 → 整体规划 → 专项规划 → 一致性检查。

需求整合维度：业务、能力建设、技术发展。

整体规划重点：战略一致性、协同性、一体化、资源优化。

专项规划重点：明确主体、系统性、技术推理、实施路径。

一致性检查：成果与需求、内容协调、科学可行、干系人共识。

十、持续改进

关注点（口诀：战用技，数机）

1. • 战略跟踪、技术创新、数据安全、用户体验、监测机制。

十一、常见规划方法

规划方法：SST、BSP、CSF、VCA、Zachman框架。

战略集：系统目标、系统约束、系统建设战略。

战略规划过程：识别解释战略集 → 验证战略集。

（1）BSP

四步骤：管理目标 → 管理功能 → 数据类 → 信息结构。

管理功能步骤：识别资源 → 生命周期功能（产生、获得、服务、归宿）→ 分析。

数据类方法：实体法、功能法。

（2）CSF

来源：产业结构、竞争与地位、环境因素、暂时因素。

特征：内部型、外部型、监控型、建立型。

实施步骤：战略目标 → 成功因素 → 关键因素 → 指标与测量。

（3）VCA

步骤：识别价值链 → 关键增值环节 → 关键减值环节 → IT支持。

（4）Zachman框架

结构：纵向6层（范围→企业→系统→技术→详细→功能），横向6W（What、How、Where、Who、When、Why）。

步骤：愿景原则 → 现状分析 → 目标架构 → 差距改进 → 实施计划 → 持续优化。

经典规划方法对比（高频考点）

方法	核心思想	适用场景
BSP法	自下而上，数据驱动	大型企业系统规划
CSF法	聚焦关键成功因素	战略目标明确场景
VCA法	分析价值链增值环节	业务流程优化
Zachman框架	多维度架构描述	复杂系统设计

注意：BSP和CSF常考区别，记住BSP重“数据”，CSF重“关键因素”。