Eugene Yan与技术写作的艺术
Eugene Yan是某中心的应用科学家,但他更以其个人网站上的技术内容而闻名。他在网站上涵盖了机器学习系统、数据科学方法论、应对冒名顶替综合症以及构建数据科学团队等专业和技术主题。
从心理学到数据科学的职业转型
Yan在新加坡管理大学学习心理学,最初对人类感知和行为充满好奇。毕业后他加入新加坡政府担任政策分析师,但很快开始怀念处理数据和数字的工作。基于本科研究期间对数据科学的初步了解,他于2013年成功转入IBM担任数据科学职位,随后先后在东南亚电商平台Lazada和医疗保健初创公司UCARE.AI担任数据科学角色。
技术写作的起步与发展
在向数据科学转型的早期,Yan开始采访导师寻求建议。大多数导师都强调沟通技能的重要性,特别是在职业晋升过程中。虽然最初对此表示怀疑,但他决定尝试提升写作能力。
他首先在WordPress网站上发布文章,在2020年创建了个人网站eugeneyan.com,开始撰写更通用的机器学习和职业内容。他的文章如《不受欢迎的观点——数据科学家应该更端到端》在Twitter上获得超过500个点赞,一篇关于笔记技巧的文章在一天内获得35,000次独立浏览。
写作理念的演变
Yan曾短暂尝试维持高社交参与度,撰写迎合大众口味的内容以获取点击量,但很快发现这种方式无法带来满足感。现在他将写作重点放在自己希望学习的技术主题上,目标读者是他希望成为朋友或同事的人群。
"现在我可能读者更少,因为我选择了更多技术主题,但这些读者会评论、提出异议并给我发邮件。每条评论和真实的关系都比10,000个点赞更有价值,"他表示。
技术写作在工作中的价值
Yan提升沟通和写作能力的决定在某中心特别有价值。"某中心的写作文化非常严谨,"他说。
某中心的工作方法从个人或团队想象产品或服务准备发布开始。第一步是起草新闻稿,宣布产品的可用性并解释其重要性。此外,会议通常以参与者阅读关于会议主题的六页文档开始讨论。
"我编写的文档数量与编写的代码一样多,"Yan说。最近他收到反馈,称他的设计文档易于理解,清晰列出了读者需要知道的所有内容。通过这种方式,他的写作技能补充了设计和机器学习技能。他还创建了新网站Applying ML,其中包含对机器学习实践者的采访。
给技术写作者的建议
Yan经常被有抱负的作家询问如何提高写作技能。他提供的第一条建议是为自己写作——你想学习和澄清什么?——而不是为了社交参与。第二条建议是"只管写"。他说,找出你的定位和受众的最佳方法就是开始动手练习。可能在写了十几篇或几十篇文章后,你会找到自己的声音,确定想写的内容,或者发现什么最能引起读者共鸣。
"如果你从不开始写作,你怎么会知道?就像某机构的座右铭’Step by step, ferociously’。找到自己的声音和定位不会一夜之间发生——你必须写作并分享你的工作,"他说。“所以就从某个地方开始,任何地方都可以,然后继续写作。”
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