7、脉搏指标：互联网数据洞察新视角

脉搏指标：互联网数据洞察新视角

在商业和政府决策中，若每做一个决策都要求绝对的确定性，那么管理将陷入无休止的停滞。我们进行测量是为了做出更明智的决策，而“脉搏指标”（Pulse）能让许多决策变得更加精准。

常有人说“更快、更好、更便宜——任选其二”，但“脉搏指标”在很多方面，是比传统方法更快、更便宜且更优的经济活动和公众舆论预测工具，它能让我们三者兼得。

脉搏指标存在的动力

在线活动和服务提供商都会随时间变化，但激励机制和技术的基本结构会使大量在线活动数据公开，供“脉搏指标”使用。若用户和在线服务提供商没有分享数据的动力，互联网活动就无法用于追踪宏观趋势。

用户分享数据的原因

• 为分享而分享 ：像Twitter、Facebook、YouTube和亚马逊等平台，用户分享内容是服务的核心目的，用户期望内容公开，这与服务提供商目标一致。
• 作为达成目的的手段 ：在进行网购或观看视频时，用户为获取商品价格、可用性等信息，或在无意识中留下数据痕迹，即使是高度汇总的数据。

服务提供商分享数据的原因

• 必要信息提供 ：如eBay拍卖，用户需查看之前的出价和商品状态，这是服务正常运行的必要条件；谷歌向Adword买家提供搜索数据也是如此。
• 吸引用户 ：亚马逊展示书籍销售排名，虽与购书功能无关，但能吸引其他用户，为购买决策提供参考。
• 单纯