【YashanDB知识库】ycm-YashanDB列表有数据库显示故障排除步骤

本文内容来自YashanDB官网，原文内容请见 https://www.yashandb.com/newsinfo/7802959.html?templateId=1718516

数据库状态

正常

异常

1、查看告警列表

例如：告警显示实例无法连接，一般是数据库实例服务掉了，需要尽快联系系统负责人查看

2、若知道此系统的数据库用户名和密码，尝试登录，若能登录，则是数据库主实例故障，数据库已经自动切换到备库，联系系统负责人排查问题，启动实例，若无法登录或数据库是单节点的，再做其他排查。

3、查看监控项，数据库监控和主机监控

若都有数据，则故障原因基本是数据库主实例掉了，联系系统负责人排查问题，并启动实例，若两个监控均无数据，则数据库与ycm的通讯断了，数据库主机与ycm的通信也断了，需要做进一步排查

先连接故障数据库所在的主机，查看数据库相关服务与ycm-agent服务是否存在

若服务都存在，则大概率是数据库所在服务器，被做了严格的安全设置，9070、9071或者与ycm所在主机的网络通信被限制了，需要排查

若服务都不存在，则大概率是数据库所在主机重启过，或异常断电等原因造成所有相关服务不存在了，此时需要手动启动服务，手动启动数据库相关进程和ycm-agent相关进程

数据库相关服务和ycm-agent相关服务启动后，再去YashanDB列表查看，状态自动恢复成运行中