27、Salesforce开发与沟通：从生命周期到解决方案呈现

Salesforce开发与沟通：从生命周期到解决方案呈现

1. 开发生命周期与部署规划

在开发过程中，我们需要确保不遗漏任何需求，在展示方案时要全面覆盖。例如，建议继续为每个用户使用开发者沙箱，也可研究使用临时组织的可能性。但不建议团队成员共享一个开发组织，因为这会使跟踪所有更改并将其与用户故事或任务关联变得几乎不可能，从而失去所需的透明度，而透明度是重要要求之一。

在开发方面，我们深入了解了Salesforce开发生命周期和部署领域的细节，学习了CTA（认证技术架构师）应涵盖的内容和详细程度，剖析了一些关键原则，如DevOps、CI/CD、多层开发环境和SCM，并了解了它们对开发和发布周期的重要性和影响。

以下是开发方案的要点列表：
- 为每个用户使用开发者沙箱。
- 研究使用临时组织的可能性。
- 避免团队成员共享一个开发组织。

2. 沟通与解决方案呈现

沟通技能对CTA至关重要，它能让我们清晰详细地解释愿景，确保受众理解整个方案的运作方式。沟通技能包含多个子技能，如创建描述性图表以解释解决方案，以及处理范围的意外变化并相应调整解决方案。

在沟通解决方案时，软技能必不可少。架构师不仅要有扎实的技术背景，还要能出色地传达解决方案的愿景、目标和基本原理，并向受众介绍可能的解决方案选项，突出每个选项的优缺点。

在呈现设计决策和考虑因素时，要专注于能产生影响的因素，为给定需求提出清晰精确的解决方案，自信地引导其他利益相关者做出决策。例如，对于销售经理提交新客户记录进行信用检查的需求，不能简单说“我将通过APEX调用进行信用检查”，而应详细说明：
- 实施一个带有