19、云计算：企业竞争新赛道

云计算：企业竞争新赛道

云计算的商业价值与战略意义

云计算正逐渐成为企业 IT 发展的关键驱动力，它不仅能提升 IT 效率，更能推动业务转型。以零售商为例，全球云供应链可整合分散的手动流程，实现全球运输服务的标准化和集成，带来协作与效率提升、合同合规性增强、决策优化以及成本显著降低等好处。电信运营商则借助云协作平台打造创新中心，提高新产品和功能的市场成功率。金融服务公司更是利用云技术开创了全新的移动支付商业模式。

从 CIO 的愿景规划来看，云采用率大幅提升，这清晰地表明了其商业价值和战略地位。同时，商业智能与分析、移动解决方案、虚拟化等也是企业提升竞争力所考虑的战略资产。以下是 2009 年和 2011 年 CIO 对提升竞争力技术的看法对比：
| 技术 | 2009 年 | 2011 年 |
| — | — | — |
| 商业智能与分析 | 83% | 83% |
| 移动解决方案 | 74% | 68% |
| 虚拟化 | 68% | 64% |
| 云计算 | 68% | 71% |
| 业务流程管理 | 75% | 58% |
| 风险管理与合规 | 60% | 57% |
| 自助服务门户 | 33% | 55% |
| 协作与社交网络 | 60% | 54% |

在考虑云采用策略时，企业应思考以下几点：
- 利用云技术不仅要降低成本，还要提供高价值服务，实现市场差异化。
- 研究购买模式，根据业务模式变化进行调整，可借助云或其他交付模式。
- 考虑业务流程和应急方案，确保云解决方案不可用时能迅速应对，例如在集成前对云解决方案进行质量保证