Google近期更积极收紧了使用者隐私政策,特别从Android Q版本开始,提供用户更高的数据透明度与控制能力,为此Google执行一连串的新政策,包括了从去年底开始,更改SMS与通话记录权限,而这件事引发了不少开发者反弹,Google现在公开响应,并且承诺改进了开发者回馈流程。
为了保护可透过SMS与通话记录权限曝露的用户数据,Google限制了特定的使用案例,而这样的更改对于开发者影响很大,因为部分应用程序的功能可能受到影响甚至无法使用,Google提到,可以存取这些敏感信息的应用程序数量大减98%,而其中大多数应用程序都已经成功转换替代功能,或是移除了相关的次要功能。
开发者对于SMS与通话记录权限的更改,主要表达三项不满,第一、权限申报窗体使用案例描述不清,难以正确无误地完成;第二、审查和申诉程序时间过久,sbf胜博开发者难以实时获得应用程序是否符合政策的结果,而且申诉的程序太长且过于繁杂;第三、部分开发者认为Google皆采用自动化判定,其中没有人类参与其中,也难以寻得可以提供有效决策,或是新使用案例详细信息的对象。
作为对这些抱怨的响应,Google改进了现有的程序。Google承诺他们的沟通将会提供更详细讯息,在发送的拒绝和申诉电子邮件中,将会附上更详细的解释,包括修改应用程序以遵守规定的方法,还有申诉的管道。另外,Google还提到,他们的发展团队现在都由人类审查敏感决定,而非机器人,因此他们会改善沟通的方法,让这些响应更具个性化,他们也正在扩大团队,以加速申诉流程。
对于那些抱怨被暂停账号的开发者,Google提到,他们有信心99%的账号停用都是正确的,不少恶意开发者一再的开新账号,或是使用其他开发者的现有账户,以发布不安全的应用程序,他们都有掌握账号之间关联的证据,但为了平台安全,他们无法分享案例细节。Google提到,他们会在数天内,审查完那些尚未通过的应用程序,以确保这些应用程序安全无虞。