测试基础-项目上线后发现bug,测试人员应该怎么办

本文描述了IT项目中的问题管理流程,涉及优先级判断、紧急变更决策、测试人员的角色(编写测试用例、定位问题)、以及在测试环境和生产环境中的问题排查方法。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

优先级p1

A:

看严重级别:严重还是不严重

严重的:紧急变更上线

不严重:修复好后跟下个版本一起上线

用户会通过运维反馈到项目组这边,项目经理会根据功能模块的负责人,分给对应的开发与测试。

测试人员:编写对应的测试用例、测试环境中重现bug、提交bug、

交给开发进行修复、修复完成bug、进行bug的复测。

如果测试环境无法重现,可以导入生产环境的包到测试环境中测试,

还是不能复现,查看生产环境的日志去定位问题。

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