《摩天大楼失火记》（The Towering Inferno）这部电影讲述了旧金山一座刚竣工的摩天大楼，因建筑商偷工减料，没有按照设计施工，存在严重的安全隐患，致使大楼在剪彩之日就因电路超负荷而引发大火。生与死的紧要关头，考验着大楼里的每一个人……这是一部电影史上经典的灾难片，曾获奥斯卡最佳影片奖提名。——译者注
（转向消防委员长）“Kappy，我们现在的情况怎么样？”
“火是从81层的储藏间开始的，烟非常大，我们目前无从得知烟已经蔓延到哪里了。”
“那排气系统呢？”
“应该会自动打开的，可能是引擎烧坏了。”
“那洒水器呢？”
“81层的洒水器没发挥作用。”
“为什么？”
“我不知道。”
（转向设计师）“Jim，给我快速介绍一下这里的救火供水管系统。”
“每层都有3英寸和1.5英寸的出水口。”
“每分钟加仑数是多少？”
“从底层到68层是1500，从68层到100层是1000，100层以上是500。”
“这些电梯有应急程序吗？”
“有的。”
“那你打算从哪一层开始？”
“79层。那里是我的办公室。”
“也就是火灾下面的两层。那将会是我们的前方指挥部。大家带上工具。另外我想看看从81层到85层各层的规划。”
“好的。”
（转向安保总监）“给我一份你这里的住户清单。”
“不用担心，我们正在把他们转移出来。”
“不是那些住在里面的人，而是那些在这里的商户。”
“我们很幸运，绝大多数人还没有搬进来呢，其余的晚上都下班了。”
“我想知道他们都是些什么人，不是他们现在在哪儿。”
“他们是什么人？这有什么关系吗？”
“有羊毛或者丝绸的生产商吗？这些材料燃烧之后会释放出氰化物气体。或者有体育用品的生产厂商吗，比如乒乓球？这些东西燃烧之后会释放出有毒气体。还要我继续往下说吗？”
“好吧，我去给你准备一份住户清单。”
（转向救火队长）“都准备了些什么？”
“升降机组，中央控制。货梯在这里。空调的输送管，6英寸的。”
“管道都在这里吗？”
“1个，2个，3个，4个，5个。”
“81楼有没有施工的地方？有没有易爆物，比如汽油、清洗剂？”
“我想没有。”
这段对话除了告诉我们Steve McQueen脾气不太好之外，还有什么呢？作为一位专家，重要的不是告诉别人你知道什么，而是要清楚你应该问什么样的问题，并且灵活运用你所掌握的知识去解决眼下的具体问题。作为专家，你的作用是提供明智的、可执行的方向。
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