说话就是生产力-孙路弘讲课笔记

本文介绍了提高说话生产力的8步沟通法,包括讲述、叙述、表达、讨论、汇报等,并强调了4个沟通技巧:垫子、迎合、制约、主导。通过讲述的2分钟原则、叙述的影响力、表达的非语言配合以及提问在讨论中的重要性,展示了有效沟通的关键。此外,还提出了提升沟通能力的建议,如写日记培养观察能力、读书和写笔记以提升陈述能力。

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【8步沟通,4个技巧,2个方法】-------讲述,叙述,表达,讨论,汇报,陈述(从书面到口头),解释,回应,4个技巧是(垫子,迎合,制约,主导),2个工具一个是扑克牌,一个是看图说话,这些都需要练习,比例是1:8。

1)没有专门学说话的原因
A)大家都以为自己会说话了
B)学校没有系统教说话的教程,老师都在说话,但学生自己却没有说话
C)人们不重视说话的重要性及意义

很多时候也说话,但都是自发的。

2)必须承认这个世界上,有一些人的说话水平比别人高,在表现的时候更有影响力;很多生活或职业中,需要说话的效率,比如开会,汇报情况,了解情况等;社会分工很细,很多是需要协调写作,离不开说话,所以说话越来越重要;
3)今天这个社会讲究的是效益,效率,效能,教练,老师等很多岗位说话的生产力是靠说话。
4) 讲述是讲话中的第一个要诀,其目的是传达信息,要求是:

A)2分钟。讲话要完整,给你2分钟,讲话不能少于1分45秒,不能多于2分15秒。
B)讲话要有次序,特别是时间次序。
C)提供客观的事实的细节,而不是加上自己的看法或观点。

讲述要求你控制时间,尊重事实,提供细节,让别人得出结论或观点,最经典的讲述是在《肖申克的救赎》里面的那段话,请求假释的那段。

5)叙述(讲述+观点/看法)--通过对事实的筛选,影响你得出我期望的结论。

A)构建一个完整的故事,要完整。
1. 用户与权限管理模块 角色管理: 学生:查看实验室信息、预约设备、提交耗材申请、参与安全考核 教师:管理课题组预约、审批学生耗材申请、查看本课题组使用记录 管理员:设备全生命周期管理、审核预约、耗材采购与分发、安全检查 用户操作: 登录认证:统一身份认证(对接学号 / 工号系统,模拟实现),支持密码重置 信息管理:学生 / 教师维护个人信息(联系方式、所属院系),管理员管理所有用户 权限控制:不同角色仅可见对应功能(如学生不可删除设备信息) 2. 实验室与设备管理模块 实验室信息管理: 基础信息:实验室编号、名称、位置、容纳人数、开放时间、负责人 功能分类:按学科(计算机实验室 / 电子实验室 / 化学实验室)标记,关联可开展实验类型 状态展示:实时显示当前使用人数、设备运行状态(正常 / 故障) 设备管理: 设备档案:名称、型号、规格、购置日期、单价、生产厂家、存放位置、责任人 全生命周期管理: 入库登记:管理员录入新设备信息,生成唯一资产编号 维护记录:记录维修、校准、保养信息(时间、内容、执行人) 报废处理:登记报废原因、时间,更新设备状态为 "已报废" 设备查询:支持按名称、型号、状态多条件检索,显示设备当前可用情况 3. 预约与使用模块 预约管理: 预约规则:学生可预约未来 7 天内的设备 / 实验室,单次最长 4 小时(可设置) 预约流程:选择实验室→选择设备→选择时间段→提交申请(需填写实验目的) 审核机制:普通实验自动通过,高危实验(如化学实验)需教师审核 使用记录: 签到 / 签退:到达实验室后扫码签到,离开时签退,系统自动记录实际使用时长 使用登记:填写实验内容、设备运行情况(正常 / 异常),异常情况需详细描述 违规管理:迟到 15 分钟自动取消预约,多次违规限制预约权限 4. 耗材与安全管理模块 耗材管理: 耗材档案:名称、规格、数量、存放位置、
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