“真正的文旅工作室,玩着玩着就把钱赚了,这样的好事谁不想要?”
前段时间,一位北京的宝妈在朋友圈兴奋地分享:“带娃去敦煌玩了7天,不仅没花钱,还赚了5000多块!”评论区瞬间炸了锅:“怎么做到的?”“求带!”“这是哪个神仙工作室?”
事实上,像她这样通过文旅工作室实现“边玩边赚”的案例,正在全国各地悄然发生。
据最新数据显示,2023年国内文旅工作室数量同比增长了87%,其中口碑好的工作室复购率高达60%以上。为什么这些工作室能够脱颖而出?它们到底做对了什么?
01 🌟 口碑工作室的三个特质
在接触了上千个文旅创业案例后,我发现那些真正做得好的工作室,往往具备这三个共同特质:
专业度决定体验下限 一位资深文旅创业者坦言:“客户选择的不是行程,而是你的专业背书。”好的工作室首先要有专业的地接资源,能够提供从路线规划、交通接送到住宿餐饮的全链条服务。

比如某知名工作室创始人,每年都会亲自踩线几十次,对每个目的地的特色如数家珍。“我们不允许推荐自己没去过的地方”,这种专业态度让他们在业内积累了极佳口碑。
个性化服务创造记忆点 现在的旅游消费者要的不是标准化产品,而是独特的体验。优秀的工作室善于挖掘目的地背后的文化故事,设计出与众不同的体验项目。
有位成都的工作室主理人,就因为在川西行程中加入了藏式唐卡绘制体验,让客户的满意度飙升。“我们要做的是创造回忆,而不仅仅是安排行程。”
社群运营增强粘性 “旅游结束才是服务的开始”,这是很多成功工作室的共识。他们会建立会员社群,定期组织分享会、摄影比赛等活动,让一次旅行的客人变成长期的朋友。
数据显示,通过社群运营,优质工作室的客户复购率是行业平均水平的3倍以上。
02 💡 文旅创业的四个认知误区
在指导学员的过程中,我发现很多人在文旅创业上存在认知偏差:
误区一:一定要投入大量资金 实际上,现在成熟的文旅平台已经可以提供完整的供应链支持。像大象导这样的平台,为零基础的创业者提供全链路服务,大大降低了创业门槛。
误区二:必须要是旅游专业出身 我辅导过的成功案例中,有宝妈、退休教师、程序员转型,甚至还有外卖小哥。关键不是你的背景,而是你对美好生活的理解和分享的热情。
误区三:需要辞掉主业全职做 绝大多数成功的文旅创业者都是从副业开始的。利用碎片时间经营,既能保持稳定收入,又能逐步积累资源和经验。
误区四:一定要有很多粉丝 私域运营的核心是深度而不是广度。500个精准粉丝远比5万个泛流量更有价值。重要的是建立信任,而不是盲目追求粉丝数量。
03 🚀 如何选择靠谱的文旅平台
对于想要入局的创业者来说,选择一个靠谱的平台至关重要。建议从以下几个方面考量:
供应链是否完善 好的平台应该具备完整的目的地资源网络,能够提供有竞争力的产品价格和稳定的服务质量。
培训体系是否健全 从产品知识到销售技巧,从客户服务到售后跟进,平台是否提供系统化的培训支持。
激励机制是否合理 看平台的分润机制是否透明,是否有清晰的成长路径和激励机制。
运营支持是否到位 包括物料支持、活动策划、危机处理等,平台是否能够提供全方位的运营赋能。

以我合作的大象导平台为例,其独创的“无忧卡”模式,让创业者可以零成本起步,通过分享旅行生活方式就能获得收益,这种轻资产模式特别适合初次创业者。
在深耕文旅创业领域的这些年,我最大的感悟是:这个行业最宝贵的不是资源,而是人心。
有个学员曾经告诉我:“陈老师,我做了三年旅游,最大的收获不是赚了多少钱,而是收获了200多个真心朋友。”这句话让我深深触动。
文旅事业的本质是连接——连接人与美景,连接心与心。当你真心为客户创造价值时,财富自然会随之而来。
现在很多人问我:“现在入局晚不晚?”我的回答是:“最好的时机是两个时候:一个是十年前,一个是现在。”
文旅行业永远需要新鲜血液,需要更多用心做事的人。这个行业不欢迎投机者,但永远欢迎那些真心热爱生活、愿意分享美好的同行者。
读万卷书,行万里路,陈泊舟看见世界。我是陈泊舟,我将持续输出行业洞察与干货,继续赋能更多新旅游创业者,帮助小白从零到一拿到结果。喜欢可以点个关注,收藏、转发
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