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见字如面,我是军哥。
最近加我微信的读者朋友那是越来越多,咨询的问题也越来越多,我发现“向上管理”这个问题很高频。
今天就聊聊它,先给“向上管理”下一个定义,所谓的 “向上管理” 就是如何管理好自己的领导。这件事的重要性不言而喻。
军哥一路从程序员干到大厂总监,说实话,这压箱底的本事绝对不是什么专业技术,而是向上管理哈。
在开始今天的文章之前,先问你几个问题:
你是不是觉得干的不错,但是领导并不买账?
你是不是有的时候,觉得领导心思琢磨不透?
你是不是觉得领导很强势,但自己又说服不了,只能认怂。
你是不是每次和领导单独沟通时,像极了学生和老师对话。
今天的文章将从「预期管理、统一目标、专业能力、阶段性成长」四部分展开。
— 1—
预期管理
预期管理的定义就是——在你领导面前把一件事完成的时间预期、质量预期、能力预期等。这里重点解释一下能力预期就是领导对你的了解,你能干多难的事。
我们从能力预期先开始,很多人有时候为了过于表现自己,会给领导超能力的预期,我什么难的事都能干,领导把这个事交给你,最后可想而知。
能力预期是你的领导看你之前的经验和知识,对你能力的评估。如果领导给一个有挑战的难题,他一般是经过思考的,当然有的时候你会发现他对你是超预期,这事可能你搞不定,这个时候一定尽量争取时间资源或者其他人协助,不然只要几次,老板就认为你的能力不行。
再说说时间预期,不管你是程序员、产品经理、或者管理者,对时间预期管理是一项非常重要的能力,比如开发一个功能你预计3天,可以给一点 buffer 比如3.5天,否则如果多次不能按时送测,就会被测试抱怨老是延期。进而你的领导一定会找你麻烦。
比如我们带开发团队或者产品团队时,相关人问你要产品的上线时间,你没有一个预期时间管理,过度承诺(把时间压压的死死的),跟着你干的兄弟们必定会怨声载道。最好的办法是给一定的buffer时间。
预期管理的本质是——领导对你各种期待和实际拿到结果的偏差(超预期才是关键,反之你懂的),一定要提前多做思考和计划,干不好了提前说,需要延期提前说,需要资源提前说,这很重要。否则干的很累最后绩效却很难看。
— 2—
统一目标
在职场中,如果你和领导目标是偏离的,特别是较大的时候,如果还不及时修正,年底绩效基本3.25(考核不及格)了。
但是和领导统一目标又不是容易的事。一些领导平日事情比较多,通常布置临时任务时,不会对这个事的背后目的告知,什么时间需要完成?甚至有时这事就是一个重要不紧急的事。
通常做为下属对这些事不明确的时候,多问为什么。比如问领导这个事急么?为什么要做这个啊?做的过程中遇到问题可以及时提出来,让领导定夺,但通常情况下给领导选择题而不是填空题哈。
对于中长期的目标,建议和领导定期沟通这事的进度,目前在什么阶段遇到什么问题,有时沟通完可能都不用做了或者优先级调低。
总之,你的目标要和领导的目标对齐,并且根据情况修正或者放弃,做到了这些你肯定会是最得力的那位下属。
— 3—
专业能力
通常在职场中,我们要么靠专业技能能力(P)要么靠团队管理能力(M)。
不管哪种,我们都必须有专业的能力——俗称吃饭的家伙。
比如我曾经做架构师时,对系统的架构设计和未来演进必须了然于胸。
比如我曾经做产品负责人时,对产品规划和路线图是必须具备的专业能力。
比如我做技术管理者时,必须要有一项能力是要超过下属。比如对产品的理解,对协调跨部门资源的能力,还有对上汇报的能力这些都是我的专业能力。
那么问题了来了,请默默思考你的专业能力又是什么呢?
— 4—
阶段性成长
我见过很多朋友,刚去新公司干的卖力,领导也很喜欢。
第一年考核是 A,第二年变成 B,最后离职的时候变成了 C。
为什么会有这样的问题?人还是那个人,为什么考核结果差的这么大。
这里可能的原因就是在一些发展比较快的公司,公司平台和业务发展,起初对人才要求的低,可以轻松拿到高绩效,但是随着业务的复杂和公司的高速发展,人的能力的进化太慢,导致绩效越来越差。
当然还有一个可能是身边的优秀的人越来越多了,但是这不是我们能改变的外因,我们可以改变就是提升自己和平台一起成长。
怎么办?
我有两个建议与你分享:第一和领导 1v1 沟通时候,让领导多指出你需要改进的核心点,后续可以让领导和你定期复盘;第二你可以寻求外部帮助,比如和军哥做朋友(公号输入框回复“w”),加入我的高级人脉圈子。
写在最后
以上,是今天讨论主题的全部。
综上,为了各位以后职场混的好,军哥把从业 15年的绝活都拿出来了,全是肺腑之言哦,还不快点在看,分享支持我么。
关于我:军哥,前饿了么、贝壳技术总监,乐于结交朋友,也欢迎加我微信与我做朋友(公号输入框回复“w”即可),朋友圈做个点头之交!
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